Bobmobile - Abo ohne Einwilligung / Bestätigung

**bambi9999** · 12.02.2011 00:26

Mann O Mann.

Leute, schaut Euch die Beiträge von Herzenslust und mir an!

Benutzt die Suchfunktion und Ihr werdet schnell schlauer, leider wird Euch das Ergebnis des Schlauwerdens nicht gefallen.

**Mr. AD** · 12.02.2011 00:26

**19margit90** · 02.03.2011 09:12

ich möchte mein abo bei bob mobil kündigen da ich niergens bestätigt habe.

**Falker** · 03.03.2011 16:03

Hallo,
habe schon vor längerer Zeit Anzeige bei der Staatsanwalt in Düsseldorf erstattet, sowie mir sofort einen Anwalt genommen.
Habe bis jetzt gegen besagte Firma sehr gute Erfolge erziehlt. (Verfahren läuft noch) Wer näheres erfahren will, oder auch noch bei mir als Zeuge sich melden will, bitte bei mir melden.
Ps. Mein Rat:
Nur nicht aufgeben, Anzeige erstatten, Anwalt nehmen Verfahren durchziehen. (auch jetzt noch alles unternehmen, wenn dies auch schon länger zurück liegt) gebe gerne Tipp´s.
Zusammen sind wir stärker!!!

**Falker** · 03.03.2011 19:26

Zitat von unique66

Ich hab auch nicht locker gelassen und denen geschrieben dass ich jetzt Strafanzeige gestellt habe.
Jetzt hab ich auch eine Kulanzgutschrift angeboten bekommen...folgenden mail haben die geschrieben..

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Selbstverständlich werden wir der Polizeibehörde Auskunft erteilen, sollte diese uns in Ihrem Namen kontaktieren.
Vor dem Hintergrund, dass Sie den Dienst nicht gewünscht haben, erstatten wir Ihnen aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht die gezahlten Entgelte von EUR 74,75. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie unser Kulanzangebot annehmen. Bei Annahme überweisen wir den genannten Betrag innerhalb von zehn Werktagen auf das von Ihnen genannte Bankkonto.
Mit freundlichen Grüßen
MobileSpy Kundenservice

Hallo,
ich hoffe du hast trotzdem Strafanzeige erstattet und bist nicht auf die Kulanz eingegangen.

**bambi9999** · 04.03.2011 00:11

Zitat von Falker

Hallo,
ich hoffe du hast trotzdem Strafanzeige erstattet und bist nicht auf die Kulanz eingegangen.

Auf die Kulanz kann man eingehen und trotzdem Strafanzeige erstatten. Das eine hat mit dem anderen nichts zu tun.

**hada78** · 19.03.2011 20:10

Zitat von Falker

Hallo,
ich hoffe du hast trotzdem Strafanzeige erstattet und bist nicht auf die Kulanz eingegangen.

Mir ist am 9.3. folgendes passiert, nachdem ich kostenlos mein eigenes Handy orten wollte, welches verlustig gegangen war:
Ich suchte eine Seite, die diesen Service kostenlos anbietet und wurde auch fündig, zumindest sah es am Anfang so aus: Abo für 2,99 € erst nach 15 Ortungen. Nachdem ich die Handynummer meines zweiten Handy eingegeben hatte, erhielt ich ein Passwort per sms. In dieser sms stand "Passwort xxxx im Web eingeben" "Du bekommst alle 3 Tage 1 Ortung im Abo my_spy fuer je 2,99 Eur. Mehr: faq.mobilespy.de"
Da ich sofort merkte, dass es sich hier um Bauernfängerei handelt und um zu verhindern, dass mir ein Abo aufgedrückt werden kann, füllte ich sofort das Kontaktformular auf der Webseite von Mobilespy.de aus, in welchem ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machte. Zwischen Eingang der sms mit demPasswort und der Bestätigung per sms mit dem Wortlaut "*ACHTUNG* Dein Dienst Mo_Spy ist gekündigt." vergingen insgesamt nur 4 (!) Minuten.
Damit war für mich die Sache erledigt. Zum Glück habe ich beide sms nicht gelöscht, denn als ich eine Woche später bei Alice meine Rechnung herunterlud (ich überweise und lasse nicht abbuchen) und dabei auch nach meinem aktuellen Verbrauch schaute sah ich, dass mir trotz nicht in Anspruch genommener Leistung 2,51 € berechnet wurden. Die Rechnung wurde durch die Net Mobile AG erstellt.
Ich setzte mich sofort sowohl mit meinem Telefonanbieter als auch mit Mobilespy und der Net Mobile AG schriftlich in Verbindung. Letztere reagierte bisher nicht, Alice wies darauf hin, dass ich mich mit Mobilespy bzw. der Net Mobile AG in Verbindung setzen müsse.
MobileSpy teilte mir bisher mit, dass mir ja ein Dienst zur Verfügung gestanden hätte und ich die Software herunterladen könnte. Innerhalb vier Minuten zwischen Passworteingang und Bestätigung der Kündigung!

Ich werde natürlich die unberechtigte Forderung NICHT bezahlen, was ich MobileSpy schriftlich mitteilte. Dabei verwies ich auch darauf, dass ich bei der zuständigen Staatsanwaltschaft Anzeige wegen Betruges erstatten werde.
Gibt es ähnliche aktuelle Fälle?

**Falker** · 06.04.2011 22:53

Hallo hada,
ließ bitte meine vorigen Einräge hier!

Nun die erfreuliche Nachricht heute von meinem Rechtsanwalt:
Ich habe den Prozess in allen Punkten gewonnen.

Nicht locker lassen, die Staatsanwaltschaft Düsseldorf hat schon etliche Strafanzeigen über besagte Firma.
Gruß Falker

**bengrim** · 07.04.2011 14:19

Hallo Falker,

bin neu und habe nun schon rauf und runter gelesen. Ich habe auch ein mobilespy Abo ungewollt bei einem Test erhalten und es erst gemerkt als ich von denen hingewiesen wurde, dass erneut über 20 Euro von meinem Abo verbraucht wären. Habe dann bei T-mobile alle Drittanbieterdienste sperren lassen was dann laut mobilespy die Kündigung des Abos war. Allerdings habe ich auch gleich den Bankeinzug meines Providers gesperrt und nur die reinen Telefonkosten bezahlt. Jetzt droht mir die Abschaltung meines Vertrages. Gibts irgend ein Aktenzeichen dass ich meinem Anwalt geben kann oder ist es besser einfach zu bezahlen und sich nen Kropf zu Ärgern. Brauche Hilfe und Infos. Im Vorraus vielen Dank für eine Antwort.

**bengrim** · 07.04.2011 20:26

Hallo hada78,
ja bei mir ist es genauso gewesen, selber Wortlaut nur die Beträge anders. Versuche mehr Infos zu erhalten, nützlich wäre das Aktenzeichen von Falker! Das mit dem Nicht Bezahlen hat mir die t-mobile auch geraten aber jetzt bekomme ich gerade von denen eine Mahnung mit Kostenandrohung eines Mahnverfahrens in dem t-mobile sich als willfähriger Helfer zu erkennen gibt der die nicht gezahlten 5,98 Euro für Guerilla Mobile eintreiben will. Also gibts dieses System von verschiedenen Anbietern mit unterschiedlichen Tricks und auch verschiedenen Seiten.
Gruß bengrimm

**elke0000** · 02.05.2011 15:17

Angeblich-mein Sohn hat mein Handy - alos es läuft auf mich - hätte er voriges Monat für Premium Dienste 17,50 Euro bezahlt und bei der heutigen Rechnung sind ihm 85 Euro abgezogen worden für Premium Services.
Es sind 2 Premium Services angeführt und die heißen:
Mobilizio Abo und Paymo.com. Er hat auf die SMS nie mit ja geantwortet.
Was soll ich machen wie kann ich die Abos abbestellen.
liebe Grüße
Elke
Ich bin neu - ich hoffe, dass ich alles richtig mache.

**Giorgio 6** · 25.05.2011 19:14

Hello , ich las eben Bob mobile´s klebrigen Fangarme reichen auch bis in die Schweiz, ich muss es ausdehnen, auch uns Ösis hats bereits erwischt und da wir naturgemäß andere Handynummern besitzen , erkennt der abzockende Bob die Nummer während des Kündigungsversuches nicht an, also doppelt blöd,..........noch dazu gibts für 30 sauer verdiente Euros, keine Leistung !

**xreflux** · 13.07.2011 18:20

ich habe grad das gleiche, was hier allen passiert ist, mit guerilla mobile erlebt.
habe die mail, es hier gibt auch geschrieben. dienst wurde eingestellt aber kostenerstattung gibt es nicht, da ich den dienst ja "gebucht" habe.
habe auf die von mir gesetzte 2 wöchige frist verwiesen und sie darauf hingewiesen, dass danach eine strafanzeige folgt.
mal sehen was passiert.
mein prepaid anbieter(discotel) hat sich noch nicht auf meine forderung(alle dienste von dritten zu sperren)gemeldet