Wie läuft die Bestellung ab?

**neolight** · 02.12.2010 19:23

Habe bei t-mobile.de ein Handy mit vertrag bestellt. Hat da jemand Erfahrung?

Also über die Dauer der Bearbeitung und wie das abläuft mit der Unterzeichnung des Vertrages. Macht das dann der Postbote und wird das gleich freugeschaltet? Oder muss zuerst der Vertrag zurückkommen?

**Mr. AD** · 02.12.2010 19:23

**Denkedran Jost** · 03.12.2010 00:14

Hallo,

in der Regel über Postident Verfahren. Wenn Du bereits einen Vertrag bei uns hast und dieses bei der Bestellung angegeben hast, dann läuft es anders ab. Wir gehen hier aber mal vom Postident Verfahren aus. Sprich Du musst persönlich den Empfang quittieren.

Sobald diese Quittierung an die Aktvierungsstelle zurückgegangen ist, wird dieselbige durchgeführt.
Du kannst aber auch, nach dem Emfpang bei der 2202 anrufen. Die Kollegen sollten dann den Weg kennen, um die Aktivierung zu beschleunigen.

Wenn Du es heute online bestellt hast, dann sollte Mitte der kommenden Woche alles bei Dir sein.

VG