Thema: DSL Netzstörung

Hallo,

ich habe eine DSL Netzstörung bei meinem Provider 1&1. Weiß jemand wo ich diese Netzstörung melden kann? Gibt es eine spezielle Hotline für Störungen, oder muss ich mich an die normale Kundenhotline wenden, die ist aber nur für Neukunden

Da gibt es keine spezielle Hotline.
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0721 9600 anrufen und durchs Menü hangeln, irgendwann kommt DSL und Störung melden

Hier mal versucht(DSL 1& 1 Hilfe bei DSL Störung):

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Bei 1und1 kommt es darauf an, was man für einen Tarif hat. In einigen DSL Verträgen muss man einen kostenpflichtige Nummer anrufen, bei anderen ist die Hotline Kostenlos allerdings nur innerhalb des 1und1 Netzes. Das heißt, das bei einem DSL-Ausfall die Variante per kostenloser Hotline eh ausfällt weil Internet Telefonie nur bei einem intaktem DSL Signal Funktioniert.

nicht unbedingt - ich hab DSL4 mit SIM-Karte, und ruf da immer kostenlos an

Zitat von Spinatlasagne

nicht unbedingt - ich hab DSL4 mit SIM-Karte, und ruf da immer kostenlos an

Ich habe ja auch geschrieben es kommt auf den Vertrag an. Nicht jeder hat auch eine Sim-Karte.

jo, egal

jedenfalls gibts ja auch noch Telefonzellen oder freundliche Nachbarn wo man anrufen kann, und es ist eben nicht immer und alles kostenlos im Leben

Ich finde es nicht Egal! Aber Egal, ich habe nur das gesagt was ich darüber weiß. Kenne mich mit der Materie nämlich ziemlich gut aus, da ich seit Jahren in einem DSL-Support Forum aktiv bin.

jo , egal

Zitat von Spinatlasagne

jo , egal

Eins ist mir Aufgefallen! Es gibt in Foren immer besonders Schlaue die immer Recht haben und sowieso das letzte Wort haben müssen. Nach dem Motto! "Was ich gesagt habe das gilt und das hast du gefälligst zu akzeptieren."

jo, egal