Internet seit 2-3 unsäglich langsam+instabil

Dieses Thema im Forum "DSL Forum" wurde erstellt von Unregistriert, 27.11.2014.

Auf dieses Thema antworten
  1. Internet seit 2-3 unsäglich langsam+instabil
    Hallo,



    Ich wollte mich mit diesem Anliegen eigentlich zuerst an das offizielle o2- Forum wenden, aber da kann man sich nur mit seiner Mobilfunknummer anmelden? Wie blöd ist das denn bitte, zumal ich nur ein Handy mit Prepaidkarte habe.



    Wie in der Überschrift steht, habe ich seit zwei, drei Tagen große Probleme mit meiner Leitung (DSL bei o2 mit einer Geschwindkeit von 16.000, zumindest auf dem Papier; mehr als ca. 9000 kriege ich leider nicht). Das Internet ist zum Teil grässlich langsam (Downloadrate von 80 kb/s) und auch sehr instabil (Die Verbindung brach in dieser Zeitspanne schon x-mal in unregelmässigen Abständen ab).


    Ich bin aus Mönchengladbach, PLZ 41199. Habe bisher eigentlich nie nennenswerte Probleme mit o2 gehabt. Habe natürlich schon den Router resettet usw. aber es bringt keine Besserung. Und verändert habe ich natürlich überhaupt nichts, sodass es eigentlich nur an o2 liegen kann. Was ist da nur los?


    Gruss
     
  2. Auf dieses Thema antworten
  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Kirschpudding

    Kirschpudding

    11.182
    73
    48
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Andere
    Huawei Honor 6x
    Android
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Internet seit 2-3 unsäglich langsam+instabil
    AW: Internet seit 2-3 unsäglich langsam+instabil

    Wenn der Reset nichts bringt, musst du wohl mal die Hotline kontaktieren. Systemprobleme und dergleichen können wir hier nicht nachvollziehen....
     
  5. Auf dieses Thema antworten
  6. Internet seit 2-3 unsäglich langsam+instabil
    AW: Internet seit 2-3 unsäglich langsam+instabil

    Die Anmeldung im O2-Community soll auch als DSL oder Interessent möglich sein.
    Password Help
     
  7. Auf dieses Thema antworten
  8. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

    35.262
    36
    48
    11.04.2008
    freiberuflich, Frührentner
    Schleswig Holstein
    Samsung
    Galaxy S8+,GalaxyS7 Edge,Huawei P8,LG G3 und G Flex 2, Galaxy S3,S4,Note1-3,Nokia 1520, Xperia Z
    Android
    o2
    Prepaid
    Internet seit 2-3 unsäglich langsam+instabil
    AW: Internet seit 2-3 unsäglich langsam+instabil

    Heute vormittag hatte o2 eine Störung laut der Webseite allestörungen.de. Schau mal ob es deinen Bereich betrifft.
    Was die 16.000er Leitung betrifft-es heißt ja in der Regel in den Verträgen bis ..... oder ist es bei Dir anders?
     
  9. Auf dieses Thema antworten
  10. o2_Hilfe

    o2_Hilfe Offizieller Support

    148
    0
    0
    25.01.2013
    o2
    Internet seit 2-3 unsäglich langsam+instabil
    AW: Internet seit 2-3 unsäglich langsam+instabil

    Wenn du akute Schwierigkeiten mit der DSL Performance hast, ist es ratsam zu erst ein mal einen Stromreset durchzuführen (Router also für ca. 2 Minuten vom Strom nehmen). Wenn das nicht hilft am Besten bei den Kollegen der Störungsannahme anrufen. Die können dann eine Messung vornehmen und ggf. ein Ticket zur genaueren Prüfung aufnehmen.
    Andere Verträge als "bis zu..." haben wir nicht. Da Leitungslänge und Querschnitt die beim Endkunden ankommende Geschwindigkeit bestimmen, können wir die volle Geschwindigkeit einfach nicht garantieren.

    Beste Grüße,
    Dzenet
     
  11. Auf dieses Thema antworten
  12. Internet seit 2-3 unsäglich langsam+instabil
    AW: Internet seit 2-3 unsäglich langsam+instabil

    Danke für die Beiträge, werde die Nacht über alles ausschalten und dann gucken, ob es morgen besser läuft und dann ggf. die Leitung prüfen lassen.



    Gruss
     
  13. Auf dieses Thema antworten
Die Seite wird geladen...
Ähnliche Themen - Internet seit unsäglich
  1. Gerhard1307
    Antworten:
    2
    Aufrufe:
    1.234
    Gerhard1307
    03.08.2014
  2. Gunther1
    Antworten:
    3
    Aufrufe:
    7.927
    Kirschpudding
    22.10.2014
  3. zooom1
    Antworten:
    2
    Aufrufe:
    7.135
    julchen2011
    12.03.2012
  4. Matzezetel
    Antworten:
    7
    Aufrufe:
    6.468
    mosyr
    09.01.2012
  5. Miriam02
    Antworten:
    0
    Aufrufe:
    3.056
    Miriam02
    24.11.2010

Diese Seite empfehlen