E-Plus: Seit Silvester Ausfälle + Störungen

AW: E-Plus: Seit Silvester Ausfälle + Störungen

Offizielle Meldung mit Standard-Mail von blau.de:

Zitat

Derzeit liegt bei unserem Netzbetreiber ein technisches Problem vor.
Möglicherweise können Sie Ihre blau.de-SIM-Karte vorübergehend nicht
störungsfrei nutzen. Die Netztechniker arbeiten mit Hochdruck an einer
Lösung. Wir bitten um Ihr Verständnis und etwas Geduld.

Dieses Statement kam auch nur, weil ich per email an den Kundenvergraulservice geschrieben habe. Hätten die eine solche Meldung gleich am ersten Tag per SMS bzw. eMail an ihre Bestandskunden rausgehauen, hätte ich mich nie beschwert.

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@ rainergra_2010, gegen 20:30 Uhr am 04.01. ging es dann doch!!!

Mich würd ja mal intersieren ob noch jemand solch eine "üppige" entschädigung von seinem Anbieter bekommen hat, und wenn dann auf Anfrage!
Bei kam ja noch der Fall dazu das ich Neujahr und Sonntag arbeiten musste mobil und da aufs Handy angwiesen bin, das interessiert aber nicht!

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Das Problem bestand bei mir während Silvester auch, aber da habe ich es als normal abgetan. Silvester wird immer viel telefoniert.
Die darauf folgenden Tage hatte ich keine Probleme.
Allerdings seit dem 05.01 kann ich keine SMS verschicken und nicht telefonieren. Ich denke das Problem sollte behoben sein? :confused:
Für mich sieht es eher nach einer "Verschlimmbesserung" aus.
Außerdem habe ich seit dieser Zeit keinen 3G Empfang mehr sondern nur noch Edge.
Ich nutze eine blau.de Prepaidkarte.

Temporär kann ich mir helfen indem ich die Datenverbindung deaktiviere aber das kann nicht die Dauerlösung sein!

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Habe ich schon gemacht.
Aber da gibt es nur das übliche BlaBla. :down:

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Ich brech jetzt echt gleich ins Essen! :motz: Seit exakt einer Stunde ist die Leitung bei blau.de wieder tot. Keine Anrufe und kein SMS-Versand möglich. Der Umweg über die abgeklemmte Internetverbindung funktioniert auch nicht.

Wie man den Einträgen hier entnehmen kann, scheinen wieder viele von den Problem betroffen zu sein: Störungen im Mobilfunknetz von E+ | Totalausfall oder Störungen beim Kabel TV, Internet und Mobilfunk !

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Zitat von xkaaay

Wie soll das gehen? Nicht von allen Kunden sind die E-Mail Adressen hinterlegt. Per Post dauert es meist länger, als die Störung besteht und eine Info per SMS ist ja sinnlos, da diese nicht ankommt.

Das Essen kann doch nichts dafür. Magst mir deine Postleitzahl zusenden?

Die Zustellung eingehender SMS-Nachrichten funktioniert ja einwandfrei, ebenso wie die Durchstellung eingehender Anrufe. Nur wer selbst SMS verschicken oder raustelefonieren will, kann dies nicht tun.

Ich halte mich gerade im Rhein-Neckar-Raum auf (Postleitzahlenbereich 681..).

Seit eben geht wieder alles einwandfrei. Hoffentlich haben die bald mal ihr Netzproblem im Griff.

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Bei mir geht es seit heute Mittag wieder.
Ich komme aus dem Raum Stuttgart.

Das ist alles total seltsam... :confused:

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HAllo, meine Frau und ich haben auch Probleme. Wir können ganz normal telefonieren und auch SMS verschicken/empfangen. Wir sind aber aus dem Festnetz nicht erreichbar.
Man hört da nur ein Besetzzeichen..... tut tut tut
Wir wohnen im Raum Freisen (nördliches Saarland, Kreis St. Wendel)

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Komisch, dann müssen sehr viele Festnetzanschlüsse kaputt sein. Das Problem haben hier in der Gegend nämlich sehr viele.

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@sternschnuppe74

Der doppelte Beitrag wurde gelöscht.
Einmal reicht...zumal dieser Thread aus Januar 2011 ist !

...deshalb: Closed

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Servus Kalli,

mach den Thread zu...

Gruß
proofman