Hallo Liebes Forum,
habe ein ähnliches Problem schon in diesem Forum gesehen,allerdings gibt es bei mir ein paar entscheidende Unterschiede.
Habe Mitte Juni das Iphone 4 zum Abitur geschenkt bekommen, war ne Riesenüberraschung und Freude, wollte aber erstmal abwarten,ob ich das Internet brauche.
Im Juni dann 20€ dank automatischen Verbindungen, gut hab ich mir gesagt, Whats App gelöscht und Autom.Verbindung deaktiviert. Waren aber alles Verbindungen von Außerhalb(hab zu Hause WLan--Verbindung, das wurde im Juni NICHT berechnet.)
Gestern kam erst die neue Rechnung für Juli:
395€[Blockierte Grafik: http://iszene.com/images/smilies/helpnew.gif]
->Einzelnachweis nachgeschaut: Base hat mir für jede Verbindung, die ich scheinbar über WLAN aufgebaut hatte, über GPRS berechnet.
Wie kann das sein??Das ist die große Frage, denn das WLAN hab ich auch im Juni benutzt und da wurde nix abgezogen, der WLAN-Balken war immer angezeigt, wenn ich ins Inet gegangen bin. Und jetz wirds auf einmal abgezogen? Da muss doch irgendetwas faul sein. Haben eben bei Base angerufen, die meinten nur, ja wir bieten Ihnen 2 Monate Inet-Flat umsonst an.Na Toll!
Bin dann eben auf das Iphone 4 Handbuch gestoßen. Dadrin steht:
Wenn Sie die Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk manuell hergestellt haben, aktiviert das iPhone diese Verbindung automatisch, wenn Sie sich innerhalb der Reichweite dieses Netzwerks befinden. Werden mehrere zuvor verwendete Netzwerke innerhalb der Reichweite gefunden, stellt das iPhone die Verbindung zum zuletzt verwendeten Netzwerk her.
Wenn das iPhone mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist, zeigt das Wi-Fi-Symbol in der Statusleiste oben im Bildschirm die aktuelle Signalstärke
Das heißt ja, dass mein Iphone definitiv mit meinem WLAN verbunden war und da sich das Iphone immer die schnellste Verbindung heraussucht, MUSS es ja eigentlich über WLAN laufen. Hinzu kommt, dass das Base Netzwerk angeblich nicht so schnell ist? Es wurde aber alles sehr schnell geladen, genau wie an meinem Laptop, habe sogar Filme auf dem Iphone geguckt, das is doch mit dem Base-Inet kaummöglich bzw mit langen Ladezeiten, oder?
Demnach müsste ich ja nur nachweisen, dass ich mit meiner Easybox von Vodavone verbunden war? Darum werde ich mich morgen kümmern!
Könnte man damit Erfolg haben? Denn meiner Meinung nach ist es ne bodenlose Frechheit was Base da abzieht!
Aber ich frage mich, woher Base dann die genauen Internet-Zeiten hat, bei denen ich Online war, denn über WLAN dürften die ja eigentlich nix von erfahren.
Oder kommt vielleicht sogar ein Telefonfehler in Frage, sodass man sich an Apple wenden kann?Oder habt ihr eine andere Alternative für mich, wie ich aus dieser Sache herauskommen könnte?Diese 400€ (und es werden vielleicht nochmal 300-400 für August hinzukommen) wären wirklich sehr schmerzlich für mich, habe dafür lange gearbeitet und mein ganzes Geld gespart gehabt und jetzt sowas [Blockierte Grafik: http://iszene.com/images/smilies/sadnew.gif]
Kann man vielleicht mit Base verhandeln, gibt es da Erfahrungen?zB dass man sich die Flat für eine gewisse Zeit sichert im Vertrag...es kam mir sowieso so vor, als wollte die Dame von Base auf eine Flat hinaus.
Sehr viele Fragen ich weiß, aber ich bitte euch dennoch, mir zu helfen, falls ihr es könnt!
Danke im Vorraus [Blockierte Grafik: http://iszene.com/images/smilies/nicken.gif]
Gruß kumbe
