Doppelte Abbuchung der Portierung von BASe und E-Plus

1. offizieller Beitrag

    Ich habe von BASE zu euínem anderen Anbieter gewechslt.
    Man hat sich nie um mich gekündigt, bis zu meiner Abbuchung.
    Der empfang im ländl. Bereich war miserabel.
    Nun habe ich meine Runnummer zum neuen Betreiber mitgenommen.
    Dies aht mit BASE in Rechnung gestellt, und E'minus'plus vom Konto abgebucht.
    Auf ein Schreiben zur Rückforderung reagiert keiner.
    So sind Sie.
    Ich fürchte, ich muss das gerichtlich einklagen.
    Eine mir bekannte teurer zuverlässige Inkassogesellschaft hat sich angeboten, dies einzuklagen.
    vileel Grüße
    lukas50
    Ich bin hier neu!

    AW: Doppelte Abbuchung der Portierung von BASe und E-Plus

    Zitat

    Dies aht mit BASE in Rechnung gestellt, und E'minus'plus vom Konto abgebucht.

    Ist die Forderung unberechtigt, Wiederspruch einlegen und zurückbuchen.

    AW: Doppelte Abbuchung der Portierung von BASe und E-Plus

    Mir ist das zu wirr geschrieben, ich versteh nur die Hälfte. Base hat die Gebühr bereots auf der Rechnung ausgewiesen und E-Plus hat nochmal die gleiche abgebucht?

    AW: Doppelte Abbuchung der Portierung von BASe und E-Plus

    Geht mir genau so wie Kirschpudding.

    @lukas50
    Schreib doch bitte nochmal etwas genauer, was das Problem ist. Ich bin für BASE/E-Plus hier, um bei solchen Problemen zu helfen.

    Rainer
    BASE-Botschafter.de

    AW: Doppelte Abbuchung der Portierung von BASe und E-Plus

    Wenn es eine Portierungsgebühr ist, von maximal 30 €... Wäre allerdings mal interessant, obs jetzt um die Gebühr allgemein geht, weil die wird ja immer erhoben, wenn man die Nummer woanders hin mitnimmt. Oder obs wirklich wie in der Überschrift "doppelt" berechnet wurde... Und das erschließt sich mir noch nicht ganz.

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