telefonieren im Ausland nicht möglich bei mobilcom Debitel kein Roaming unter 22 Jahr

Nun ja, zumindest in der EU ist sie ja jetzt wirklich hinfällig, da sich die Rahmenbedingungen geändert haben... Für außerhalb EU ist sie nach wie sinnvoll, da geb ich dir Recht.

Es ist juristisch ganz einfach. Generel darf bei uns in Deutschland, wegen seines Alters, Nationalität und Religionszugehörigkeit keiner benachteiligt werden. Das ist grundgesetzlich gesichert. Nur im Einzelfall, wenn der Kunde sich nicht Bedingungen hält, darf man ihn einschränken. Ein Generalverdacht ist grundgesetzlich verboten.

Das was mobilcom-debitel ist mindestens sogar eine Ordnungwidrigkeit. Mail sofort an die Verbraucherzentrale. Die werden dann abgemahnt. Passiert Mobilcom-Debitel auch nicht zum ersten Male, dass deren AGB gekippt werden.

Wieder mal ein Beweis für Unseriösität. Die internen teils sicherlich negativen Erfahrungen von Mobilcom-Debitel sind zwar verständlich, aber das ändert nichts daran, niemanden wegen seines Alters diskriminieren zu dürfen.

Mir ist vewusst, dass der Thread schon länger her ist. Musste dennoch gesagt werden.

Sach mal....was stimmt denn nicht mit dir??? Nun ma ganz sachte..... jeder, der so einen Vertrag unterschreibt, muss auch damit leben, dass die entsprechenden Vertragsklauseln wirksam werden - und prinzipiell werden alle unter 21 benachteiligt - demzufolge keine Einschränkung einzelner Personen.... Ich werde solche Leute nie verstehen, die ihren Frust (gepaart mit Unwissenheit) einfach in die Welt posaunen...

Roaming ist bei md Grundsätzlich die ersten 6 Wochen gesperrt, egal wie alt man ist! Ruft man die Kundenbetreuung an, kann man das Roaming unter Umständen Sofort entsperren lassen.

Wer vorher von Muddi die Unterlagen durchlesen lässt, der wundert sich nachher weniger

gääääähn....doppelpost....warum machste dafür nochn eigenes Thema auf?

Man kann sich ja auch eine Prepaidkarte kaufen und diese im Ausland nutzen. DualSim Smartphone genommen und gut ist. Es ist nun mal so, das bei diesem Anbieter Roaming erst mal gesperrt ist. Das betrifft Grundsätzlich erst mal alle Verträge, egal wie alt man ist. Ist man Älter als diese betroffene Nutzergruppe oder der Vertrag läuft auf eine ältere Person, kann man das Roaming bei der Kundenbetreuung Sofort entsperren lassen.

So blöd wie das klingt, aber MD weiß auch, warum sie das machen... Da gabs zu viele Flitzpiepen, die mit dem neuen Vertrag munter im Ausland (gern Nicht-EU) telefoniert und die Rechnung nie beglichen haben.
So eine "nachteilige" Regelung gibts meist nicht, weil das jemand in der Chefetage für ne blendete Idee hielt, sondern weils dazu ne Vorgeschichte gibt...