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Kein Netzaufbau mehr

  • Nata19
  • 9. Juli 2012 um 13:46
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • Nata19
    Gast
    • 9. Juli 2012 um 13:46
    • #1

    Huhu
    mir platzt hier so langsam der kragen
    vorletzte woche hatte ich 4 tage am stück kein netz. also komplett weg oder voll vorhanden aber kein rufaufbau möglich
    mediamarkt sagt: liegt am handy. liegts aber nicht, es klappt in 2 anderen handys auch nicht
    letzte woche dann sporadisch zwischendurch das gleiche spiel
    gestern abend gingen keine sms mehr durch und wenn dann doch, dann kamen sie 6 fach beim empfänger an
    heute kann ich wieder nicht telefonieren, sms hab ich noch nicht versucht. er zeigt vollen empfang an, ich drück auf wählen aber nach ca 5 sekunden kommt der abbruchton
    wenn ich dann durchkomme, bin ich wohl ganz schlecht zu verstehen

    achso, wenn ich auf zusätzliche einstellungen gehe, um zb die nummer zu unterdrücken, geht das nicht und er sagt "sim- oder netzwerkfehler"

    ich kann ja nichtmal bei debitel anrufen, weil er keie anrufe durchstellt. bei mediamarkt sind die nach wie vor der meinunicht 7 jahre ein vermögen und kann den vertrag nicht ordentlich nutzen
    was kann ich tun ?

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  • textilfreshgmbh
    Moderator
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    Prepaid
    • 9. Juli 2012 um 15:13
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    AW: Kein Netzaufbau mehr

    Leider postet du weder Netzbetreiber noch das Handymodell-also können wir schlecht etwas überprüfen.


    Schaut auch mal bei mobitalk rein. Du wirst informiert über News aus dem Bereich Telekommunikation und Internet, sowie über Tarif-Angebote und Handy-News.

    Einmal editiert, zuletzt von textilfreshgmbh (9. Juli 2012 um 15:14)

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  • mobilcomdebitel
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    • 9. Juli 2012 um 17:22
    • #3

    AW: Kein Netzaufbau mehr

    Hallo Nata19,

    schick uns bitte eine Email an "foren@md.de" mit Deiner Kunden- & Rufnummer und schildere uns noch einmal kurz Dein Anliegen.
    Wir kümmern uns darum!

    Viele Grüße
    Dein mobilcomdebitel-Team

    Dies ist der offizielle Account von mobilcom-debitel. Wir stehen Euch in allen Fragen rund um Smartphones, Tarife oder Service zur Verfügung .

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  • Nata19
    Gast
    • 9. Juli 2012 um 19:01
    • #4

    AW: Kein Netzaufbau mehr

    mobilcom debitel, eplusnetz
    handy ist htc sensation xl


    email kommt, aber ich bezweifel das ehrlich gesagt irgendwie, das sich da was tut
    bei saturn wurde ich heute wieder weggeschickt

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  • Kirschpudding
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    • 9. Juli 2012 um 19:51
    • #5

    AW: Kein Netzaufbau mehr

    Ich sag jetzt mal vorsichtig, dass man den Support von Saturn und Media Markt in der Regel auch getrost in die Tonne kloppen kann... Das ist aber kein Wert für den allgemeinen Support von Mobilcom-Debitel, Saturn und Media Markt sind da etwas eigen in der Beziehung.

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

    Einmal editiert, zuletzt von Kirschpudding (9. Juli 2012 um 19:51)

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