Vertragsverlängerung | Wie sehen die Angebote aus?

1. offizieller Beitrag

    Guten Tag,

    bin jetzt nächsten Monat 16 Monate bei Mobilcom-Debitel. Habe keine großen Probleme gehabt und war eigentlich auch zufrieden, obwohl man ja viele schlechte Dinge hörte. Ich bezahle 20€/ Monat für die Aktion: 3 für 2.
    Also, SMS AllnetFlat, 100 Min Allnet, Take Away Flat --> 20€ Tarif ist top für mich, auch wenn ich die SMS Flat, abbestellen würde und dafür mehr Freiminuten oder mehr Datenvolumen nehmen würde.

    So meine Frage ist folgende:
    Ich bin bereit meinen Vertrag um weitere 24 Monate zu verlängern. Welche Handys werden mir voraussichtlich angeboten? Ich wäre bereit meinen Vertrag auf 30€/ Monat aufzustocken, sollte ich dafür ein Iphone 5, S3 oder andere Flaggschiffe angeboten bekomme (höchstens bis 100€ Zuzahlung). Kann ich mit solchen Angeboten rechnen oder ist das total unwahrscheinlich? Wenn nicht würde ich natürlich kündigen und auf einen Neuvertrag hoffen/ den Anbieter wechseln.

    Vielen Dank für Antworten,
    MfG
    alibaba2

    AW: Vertragsverlängerung | Wie sehen die Angebote aus?

    Hallo,

    welche Angebote dir MD in Bezug auf die Hardware macht kann ich dir nicht mitteilen, aber einen Tip möchte ich dir geben um eben nicht in die Negativberatung zu kommen. Geh in einen MD-Shop und hol dir die Informationen vor Ort, laß dir bei einer evtl. Verlängerung alles bis auf`s kleinste Detail erklären und vorallem, besteh darauf das dir die kompletten Vertragsdaten/Hardwarezusage SCHRIFTLICH MIT UNTERSCHRIFT ausgehändigt werden.

    Gruß
    proofman

    AW: Vertragsverlängerung | Wie sehen die Angebote aus?

    Zitat

    besteh darauf das dir die kompletten Vertragsdaten/Hardwarezusage SCHRIFTLICH MIT UNTERSCHRIFT ausgehändigt werden.

    Das wird bei denen auch so gemacht.
    Zumindest in den Shops, die ich kenne.
    Da wird alles schriftlich festgehalten, unterschrieben und dem Kunden natürlich auch mitgegeben...

    Sicher, da gibts immer mal ein schwarzes Schaf, aber die Tatsache, das man nur das unterschreibt, was man versteht und was vollständig notiert wurde und sich dann natürlich eine Kopie mitgeben lässt, sollte als Kunde verinnerlicht sein. Nicht nur bei MD, sondern bei allen Geschäften.

    AW: Vertragsverlängerung | Wie sehen die Angebote aus?

    Hallo alibaba2,

    schön, dass Dich für eine Vertragsverlängerung bei uns interessierst.

    Alternativ zum Shop in Deiner Nähe, kannst Du Dich gern auf unserer Homepage unter http://www.md.de/ über verschiedene Angebote für Deinen Vertrag erkundigen.

    Logge Dich hierzu einfach mit Deinem Benutzernamen/ Deiner Rufnummer und Deinem Passwort ein, dann werden Dir schon verschiedene Angebote angezeigt. Hier gibt es sogar noch einen Onlinebonus. Über die Höhe können wir Dir hier jedoch keine Auskunft geben… hier benötigen wir Deine Daten, da dies von Kunde zu Kunde unterschiedlich ist.

    Du kannst uns aber gern unter der E-Mailadresse "foren@md.de" , unter Angabe Deiner Rufnummer, kontaktieren und wir werden Dich dann über entsprechende Möglichkeiten informieren. Teile uns hier einfach nochmal Deine Handy-Favoriten und vielleicht auch einen Wunsch-Tarif mit!

    Viele Grüße,
    mobilcomdebitel Team

    Dies ist der offizielle Account von mobilcom-debitel. Wir stehen Euch in allen Fragen rund um Smartphones, Tarife oder Service zur Verfügung .

    AW: Vertragsverlängerung | Wie sehen die Angebote aus?

    ich würde generell kündigen und dann versuchen in der kündigungshotline bei vertragsverlängerung nen besseren tarif zu bekommen. die kündigung kannste dann ja jederzeit zurückziehen. nen risiko gehste damit also auch nicht ein. was genau die dir anbieten wären aus meiner sicht reine spekulationen. die haben immer sehr viel handlungsspielraum :)

    AW: Vertragsverlängerung | Wie sehen die Angebote aus?

    Mobilcom-Debitel hat die schlechtesten Vertragsverlängerungsangebote überhaupt!
    Würde woanders ein Tarif für 40 € im mOnat bekommen inkl. Iphone 5 S ohne Zuzahlung.
    Und was meint Mobilcom?? Wäre auf gar keinen Fall möglich und das als treuer Kunde??
    Also für Neuvertrag ok aber da ein Vertrag zu verlängern auf keinen Fall man verschlechtert sich nur!

    • Offizieller Beitrag

    AW: Vertragsverlängerung | Wie sehen die Angebote aus?

    Vertragsverlängerungen lohnen sich bei md nicht, die Erfahrung habe ich auch gemacht. Besser kündigen und Komplett neuen Vertrag abschließen.

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

    AW: Vertragsverlängerung | Wie sehen die Angebote aus?

    Zitat

    Würde woanders ein Tarif für 40 € im mOnat bekommen inkl. Iphone 5 S ohne Zuzahlung.

    Bekommst du das woanders auch in der Vertragsverlängerung oder nur im Neuvertrag?

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