hallo
ich hab jetzt ein kleines problem. habe mir über ebay ein klarmobil starter paket gekauft, weils halt günstiger war als im saturn.
leider hat der verkäufer wohl zu gute fotos gemacht. die tel und sim nummer waren deutlich zu erkennen...
irgendein witzbold, hat das offenbar benutzt um die karte zu aktivieren
tjo jetzt hab ich hier ne karte liegen, die ich zwar nutzen kann, auf der auch 10 euro guthaben drauf sind. ABER ich kann keine optionen buchen. dabei habe ich mir die karte extra für ne festnetz flat gekauft...
bei klarmobil ist es ja offenbar so, das man nur online im account, optionen buchen kann. was für mich dank diesem witzbold nicht möglich ist.
den support möchte ich ungerne anschreiben. habe schon öfters gehört das es problematisch sein kann, startpakete von anbietern, unaktiviert bei ebay und co zu kaufen. möchte nicht das die stumpf die karte sperren, und die 10 euro guthaben auch noch weg sind. wäre ja noch ein größerer schaden...
die karte ist im vodafone netz. daher probierte ich schon verschiedenste dinge aus, wie das guthaben an eine andere vodafone nummer zu senden, bzw die vodafone nummer zum optionen buchen -geht leider alles nicht...
hat vllt einer hier ne ahnung, wie ich eventuel doch noch an das passwort der karte gelangen könnte? habe natürlich alles hier, das ganze start paket, sim im handy sowie auch natürlich den beweiß das ich die bei ebay gekauft habe.
ist es so das die in einem solchen fall sperren, und ich dann den schaden hätte? gibts irgendwelche möglichkeiten?
ich wäre echt dankbar für ideen.
gruß in die runde, redy