Karte schon Aktiviert

hallo

ich hab jetzt ein kleines problem. habe mir über ebay ein klarmobil starter paket gekauft, weils halt günstiger war als im saturn.

leider hat der verkäufer wohl zu gute fotos gemacht. die tel und sim nummer waren deutlich zu erkennen...

irgendein witzbold, hat das offenbar benutzt um die karte zu aktivieren

tjo jetzt hab ich hier ne karte liegen, die ich zwar nutzen kann, auf der auch 10 euro guthaben drauf sind. ABER ich kann keine optionen buchen. dabei habe ich mir die karte extra für ne festnetz flat gekauft...

bei klarmobil ist es ja offenbar so, das man nur online im account, optionen buchen kann. was für mich dank diesem witzbold nicht möglich ist.

den support möchte ich ungerne anschreiben. habe schon öfters gehört das es problematisch sein kann, startpakete von anbietern, unaktiviert bei ebay und co zu kaufen. möchte nicht das die stumpf die karte sperren, und die 10 euro guthaben auch noch weg sind. wäre ja noch ein größerer schaden...

die karte ist im vodafone netz. daher probierte ich schon verschiedenste dinge aus, wie das guthaben an eine andere vodafone nummer zu senden, bzw die vodafone nummer zum optionen buchen -geht leider alles nicht...

hat vllt einer hier ne ahnung, wie ich eventuel doch noch an das passwort der karte gelangen könnte? habe natürlich alles hier, das ganze start paket, sim im handy sowie auch natürlich den beweiß das ich die bei ebay gekauft habe.

ist es so das die in einem solchen fall sperren, und ich dann den schaden hätte? gibts irgendwelche möglichkeiten?

ich wäre echt dankbar für ideen.

gruß in die runde, redy

AW: Karte schon Aktiviert

gute idee, danke. hab da grad die faq`s nach durchgeschaut, dort steht:

Für die Vertragsumschreibung berechnen wir dem neuen Vertragspartner eine Bearbeitungsgebühr von 9,95 EUR.

somit bringt mir das leider nichts

AW: Karte schon Aktiviert

rückgabe ist leider nicht so einfach möglich, der ist privat verkäufer. zwar mit ner menge guter bewertungen, aber er ist nicht zur rücknahme verplichtet.

ich schrieb ihm auch schon die problematik. er antwortete, das er sich an den support wenden wolle.

daher hab ich das jetzt doch auch mal gemacht, und denen ne ausführliche nachricht, inkl link zum ebay artikel und scan des briefes mit der sim karte geschickt. mal schauen, was daraus wird. ich halte euch auf jedenfall auf den laufenden, ob das jetzt in die hose geht, oder gut geht oder oder oder...

anhand dessen was ich denen geschickt habe, können die eindeutig erkennen das ich die rechtmässig gekauft hab. ob der verkäufer die allerdings so (eigentlich) unaktiviert verkaufen durfte, weiß ich nicht. bei amazon z.b. kriegt man nur welche auf seinen namen registriert, bei allen verkäufern. das hat sicher nen grund...

ansonsten sinds 5,50 euro verlust.

naja mal abwarten ob und welche antwort vom support kommt

AW: Karte schon Aktiviert

denke ich auch (und dann wäre es auch kein problem)

es kam ne antwort vom verkäufer

Zitat

also ,die Karte ist auf eine Gewinnspielfirma registriert,da wir sie praktisch gewonnen haben.
Sie können die Karte einfach ins Telefon einlegen, PIN eingeben und schon kanns losgehen.
Habe es selbst probiert, hatte ja noch eine Karte da, da gabs das gleiche Problem.
Es funktioniert reibungslos. Zum Glück!
Wenn Sie die Karte auf sich registrieren wollen, können Sie das unter Tel.040-348585305 tun, laut der netten Dame am Telefon.
Ich hoffe es klappt!
Bitte geben Sie mir nochmal Bescheid!
Vielen Dank und entschuldigen Sie bitte die Umstände!
Viele Grüße

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ich habe jetz wiederum geantwortet, das er die firma fragen, oder in seinen unterlagen nach dem passwort schauen möge. da ich mit ner karte bei der ich keinerlei flatrates buchen kann, nix anfangen kann. die 10 euro start guthaben, hät ich bei normaler nutzung ja warscheinlich schon an 1 tag verbraucht. spätestens nach 2.

und das was der meint, wäre wohl die schon vorher angesprochene vertragsübernahme, die für mich zur folge hätte das ne neue karte für die ich bezahlt habe und die eigentlich 10 euro guthaben haben soll, dann nur noch 5 cent hätte...

ich bin sicher, ihr versteht das dilemma...^^

AW: Karte schon Aktiviert

leider kann ich als gast nicht editieren (muss mir gleich mal nen acc machen)

aber als nachtrag ist natürlich wichtig zu erwähnen, das in der beschreibung bei ebay "neu und originalverpackt" stand, und die genauso aussieht wie die dinger die man bei saturn oder media markt am hacken hängen sieht....

schon registriert, und nicht voll nutzbar, ist aber nicht "neu und originalverpackt"