Vertrag gekündigt,weitere Abbuchungen.

AW: Vertrag gekündigt,weitere Abbuchungen.

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Nimm mal die Kündigungsbestätigung und den Kontoauszug mit den Abbuchungen zu nem Shop mit und lass dir den Vertrag/Telefonummer nennen. Nicht das du noch nen zweiten Vertrag am Laufen hattest. Sollte das nicht der Fall sein, wird der Mitarbeiter dir bestimmt erklären können, wie die weiteren Abbuchungen zustande kamen.

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Zitat von Zwergkaiser

Aber was ich nicht verstehe ist,warum wurde nicht das ganze Jahr
die 39,90 abgebucht?
Mit dem Shop werde ich noch machen.Danke für de Tipp.

Ich folgere mal daraus, dass du vorher weniger bezahlt hast? Dann hast du den Vertrag eventuell mit Aktionsrabatt abgeschlossen, der nach 2 Jahren verfällt.

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wo sind die vorherigen Einträge?

sehe hier nur 3 von Zwergkaiser…

????????

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Zitat

Nein hab immer 39,90 Online überwiesen.

Warum nein?
Wenn du für zwei Jahre einen Aktionspreis von 40 Euro hattest, dann hast du den natürlich auch zwei Jahre lang entsprechend überwiesen... Wenn der Preis sich aber ab dem 25. Monat erhöht, dann sind es eben nicht mehr 40 Euro sondern mehr...

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ICh fühle mich grad geistig überfordert - zuerst überweist du immer und dann buchen sie ab? Da muss irgendwas gemacht worden sein. Wenn man Selbstzahler ist, buchen die nicht ab. Woher sollten die auch deine Einzugsermächtigung haben?