und woher kommen die zu hohen Rechnungen?
EVN kann / muss man bestellen.
viel Spaß bei Aldi 
Alditalk ist auch o2, nur mal so zur Information.
Einen Einzelverbindungsnachweis muss man bei Vertragsabschluss oder später, je nachdem, aktiv selbst bestellen. Ohne deine Zustimmung gibt es den nicht. Wie auch, sind ja sensible Daten. Hier hast also vor allem du geschlampt, wenn du ihn nicht mit bestellt hast.
Einfach so hohe Rechnungen sind ja auch eher selten. Ohne dass man weiß, wo die Kosten herkommen, kann und will ich nicht den schwarzen Peter auf o2 schieben. Dafür hab ich schon zu viele Kundenfehler erlebt. Und wer den fehlenden EVN auf den Anbieter schiebt, obwohl er wohl selbst dafür verantwortlich ist, dem trau ich auch nicht zu, tatsächlich beurteilen zu können, wer an den hohen Rechnungen Schuld ist. Sorry.
Ansonsten, wie schon erwähnt: Aldi Talk ist eine Tochter von o2. Viel Spaß da.
Und damit es gar nicht erst zum nächsten Beschwerde-Thread wird, wie doof Aldi Talk ist: Denk bei denen dran, dass Pakete dort nicht pausieren, wenn nicht genügend Guthaben drauf ist, sondern komplett deaktiviert werden. Sprich, die muss man neu buchen, wenn man sie nach einer Aufladung dann wieder nutzen möchte. Von alleine aktiviert sich da nichts. Also schön aufpassen 
