Probleme mit Apps

Hey,

ich glaube ich bin hier total falsch ich bin neu in diesem Forum und weiß nicht genau wo ich meine Frage am besten hinstelle.

Es geht um folgendes und zwar habe ich ein Huawei p8 ligth seit heute morgen kann ich viele Apps nicht mehr öffnen oder nut teilweise oder sie laden nicht.

Bsp: youtube geht garnicht, snapchat geht nur teilweise, google chrome geht jetzt wieder nachdem ich ein update deinstalliert habe, google maps geht nicht mehr der Appstore lässt sich nicht mehr öffnen.

Instagram geht, Whatsapp geht, google browser geht.

Speicher ist genügend vorhanden.

Ich habe den Cash geleert die Apps deaktiviert das Handy neu gestartet aber es funktioniert nicht.

Habt ihr vielleicht ein paar Tipps?

LG

Zitat von textilfreshgmbh

Das Handy kam schon vor mehr als 4 Jahren in den Handel- falls deins so alt ist, ist mit derartigen Problemen durchaus zu rechnen, denn viele Nutzer vom P8 lite klagen über das gleiche Preonblem wie du.

1.Wenn du betroffene Apps öffnen willst, was passiert genau? (nichts oder es kommt eine Anzeige irgendeiner Art)
2. Alle Apps sind auf den aktuellen Stand?
3. Starte mal im "abgesicherten Modus": Dazu Handy abschalten komplett, einschalten, Einschalttaste loslassen, Lautstärketaste mit Leiser verringern und gedrückt halten dabei. Unten sollte dann "abgesicherter Modus" am linken Displayrand erscheinen. Im gleichem Zuge werden alle nicht mehr für Android zugelassenen Apps ausgegraut angezeigt. Erscheinen keine ausgegrauten- liegt hier nicht das Problem. Erscheinen welche-deaktivieren oder löschen.

Hilft das alles nicht, verfahre wie Kirschpudding beschrieben hat. Zuvor über die HiSuite deine Daten sichern.

Danke für die Hilfreiche Antwort, ja das Handy ist echt schon ziemlich alt aber bis gestern lief eigendlich noch sehr gut.

Ich bin den abgesicherten Modus gekommen das hat nichts gebracht ich will es jetzt mal zurücksetzen.

Noch eine Frage wie sicher ich denn genau die Daten? wenn ich zurücksetze sind ja auch alle von mir installierten App gelöscht oder?

LG