Instagram:Sicherheitscode auf alte EMail und Handynummer

Meine lieben ich hoffe ihr könnt mit Helfen. Habe mein Account jahrelang und bin auf insta mit meiner alten email und Handynummer angemeldet . Jetzt brauche ich ein sicherheitscode um mich wieder anzumelden . Das porblem die schicken es mir ständig zu alten email und nummer ! Was kann ich tun?

@textilfreshgmbh nein ich bin nicht mehr .. wenn ich mich annelden möchte steht da ständig ihr Konto wurde vorübergehend gesperrt und Ich muss ein sicherheitscode eingeben. Das Problem ist die schicken es mir ständig auf der emailadresse wo ich kein Passwort mehr habe. Kann man dem sicherheutscod3 entgehen ? Bzw entsperrt sich mein Instaacount automatisch

@Kirschpudding wo finde ich den Support? Es belastet mich echt total

@Kirschpudding habe ich schon probiert .das geht nicht .. kann es auch sein dass es sich von automatisch entsperrt weil das ja nur "vorübergehend gesperrt " ist ?

@textilfreshgmbh habe die alte email nicht. Kann da kaum rein kommen...
Und die Seite von insta kann mir auch nicht helfen....oh Man

Hallo ich habe seit einer Stunde das selbe Problem,das ich damals bei der Registrierung meine alte E-Mail angegeben habe, und .diese alte E-Mail gibt's aber nicht mehr samt Passwort wurde von GMX gelöscht..

Wenn ich mich über FB anmelde sagt er mir zwar PW ändern,aber dann.kommt wieder die Meldung gesperrt

Was kann ich jetzt noch tun ?

Also die Moderatoren hier sind weder hilfreich noch stellen sie die richtigen Fragen.

Ich hab das Problem seit 4 Monaten und hab ca ein Dutzend Mal den Support kontaktiert, indem ich im Login Bildschirm unten auf den Link " Hilfe beim registrieren" geklickt habe. Da steht sogar ein Link " haben sie keinen Zugriff auf die hinterlegte Email oder Handynummer?" Woraufhin man ein kurzes Supportformular ausfüllen muss.. das tat ich wie gesagt ein Dutzend mal, die Antwort von denen war ein Link der mein Passwort resettet...5x... Die anderen 7 mal wurde mir gar nicht geantwortet.. ich besitze einen geschäftlichen ig Account ,verknüpft mit Facebook. Meine alte Nummer wurde hinterlegt, die Mail hat sich nicht geändert, alledings wollen die mir jedesmal den Code auf die alte Nummer schicken, somit bin ich seit Monaten handlungsunfähig und stecke in dem ekelhaftesten Höllenloop den man nichtmal seinen ärgsten Feinden wünscht.. der Support von FB/IG = 0, da funktioniert keine Nummer, keine direkte Mail, DIE Mails die sie beantworten sind gefühlt halb Roboter halb "ich nix verstehen Problem, hier Passwort resetlink"..

Wenn ich jemals einen von denen in die Finger bekomme, pfeif ich denen mal wie inkompetent eine milliardenschweren Firma sein kann..

Also kurzum, mein Geschäftskonto mit über 5k followern ist bisher für die Tonne.. wollte eigentlich neu starten aber am liebsten würd ich die Zeit und das Geld investieren dieses Drecksunternehmen irgendwie an den Pranger zu stellen..

Es ist wirklich zum Haare Raufen!!

Genau das gleiche Problem hab ich seit gestern! Hab auch 3x Antwort bekommen, dass ich folgende Fragen beantworten sollte (Wie genau das passiert ist, wie mein Account und die alte Handynr ist ). Hab die E- Mail jetzt schon ein paar mal "resend" aber bisher keine Reaktion... Ich hoffe sehr, dass sich innerhalb der nächsten Woche was tut, sonst kann ich mir auch ein neues Businesskonto eröffnen. Total ärgerlich! Wollte mich nur auf dem PC einloggen, wusste aber das pw nicht mehr, währenddessen noch schnell auf meinem Handy in die App gegangen und da war ich auch schon ausgeloggt, weil ich auf pw ändern gegangen bin...

Gibt es bei Insta eigentlich irgendeine E-Mail-Adresse, an die ich mich wenden kannund die mir auch hilft? Bei mir ist es seit gestern auch so, dass der Sicherheitscode ausschließlich an eine Handy-Nummer gesendet werden soll, die ich nicht mehr besitze, obwohl ich sowohl eine aktuelle Nummer als auch eine aktuelle Mailadresse hinterlegt habe.

Und habt ihr es geschafft?

Hab das selbe Problem auch ... ebenfalls bei facebook ... die wollen immer das man es über eine Telefonnummer macht , die aber leider nicht mehr aktuell ist