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Beiträge von Webmaster

  • connect Hotline-Test 2013 durch Vodafone-Mitarbeiter manipuliert

    • Webmaster
    • 11. September 2013 um 23:04

    Neben dem chip Netztest veröffentlichte das Fachmagazin connect am 6. September einen Hotline-Test der Mobilfunkanbieter. Zum achten Mal in Folge hießt der Sieger zunächst Vodafone. Doch nachdem die Mobilfunk-Talk Redaktion eine Manipulation des Tests aufgedeckt hatte, wird der Test nun annulliert.

    Am Sonntag den 8. September ging in der Mobilfunk-Talk Redaktion ein E-Mail mit dem Betreff "Hotline-Test der Connect war gekauft" ein. Darin meldet sich ein Vodafone-Mitarbeiter des Call-Centers, der Vodafone der den Vorwurf des Betrugs äußerte. Mit in der E-mail war ein Briefing für die Vodafone Call-Center-Mitarbeiter mit einem 10 Punkte Frage- und Antwortkatalog enthalten.

    Da das Schreiben sehr authentisch und umfangreich wirkte, wurde sofort eine Stellungnahme bei der connect Redaktion und Vodaone Pressestelle angefordert. Nach einer ersten Untersuchung meldete sich die Vodafone Pressestelle und bestätigte die Vorwürfe der Manipulation. "Es habe einen Austausch zwischen einem Dienstleister der connect und einem Vodafone-Mitarbeiter gegeben. Auch connect meldete sich am Dienstag den 10.9 zunächst telefonisch und bestätigte den Manipulationsvorwurf.

    Am 11.9 erhielt unsere Redaktion eine weitere schriftliche Stellungnahme der connect. Hier bedauerte man wie Tags zuvor Vodafone den Vorfall außerordentlich und kündigte dem Dienstleister. Zudem gab man bekannt, dass aus Gründen der Fairness die Testergebnisse komplett annulliert wurden. Mit einem neuen Dienstleister soll in den nächsten Monaten erneut ein Hotline-Test durchgeführt werden.

    Neben Vodafone wurden die Hotlines der Telekom, E-Plus, o2 und der Mobilfunkdiscounter Fonic, congstar, simyo, Aldi-Talk sowie der Provider 1&1 und Mobilcom-Debitel unter die Lupe genommen. Weitere Informationen gibt es in den ausführlichen Artikeln:

    connect testet Mobilfunk-Hotlines Wer bietet den besten Support?
    Vodafone-Mitarbeiter: “Hotline-Test der connect war gekauft”
    Vodafone und connect bestätigen – Hotline-Test “manipuliert”

  • Livestream zur iPhone 5S/ iPhone 5C Präsentation

    • Webmaster
    • 10. September 2013 um 18:53

    AW: Livestream zur iPhone 5S/ iPhone 5C Präsentation

    Auch wir von Mobilfunk-Talk bieten unseren Lesern ab 19.00 Uhr einen Livticker zur Apple Keynote 2013.

    Zum Keynote-Liveticker geht es hier:
    Mobilfunk-Talks Live-Ticker zur Apple-Keynote 2013

  • LTE Upload zu gering

    • Webmaster
    • 6. September 2013 um 18:53

    AW: LTE Upload zu gering

    Hallo Harry,

    wie sieht es bei dir mit der Anzahl der LTE Empfangsbalken aus? Hast du auch nur einen Strich oder mindestens zwei Striche? Der Vorposter hatte bei schlechten Empfang auch nur einen eingeschränkten Upload und eine schlechte Ping-Zeit.

    Wenn möglich kannst du das Gerät ja mal an unterschiedlichen Stellen im Haus testen.

    Gruß

  • LTE-Smartphones mit LTE Cat 4

    • Webmaster
    • 6. September 2013 um 18:51

    AW: LTE-Smartphones mit LTE Cat 4

    Hallo,

    4G-Marius hat schon die meisten Modelle genannt. Es gibt aber auch noch LTE Cat 4 beim Samsung Galaxy Ace 3 LTE und LG G2.

    Gruß

  • iPhone 5 Akkuanzeige defekt / falsch ?

    • Webmaster
    • 6. September 2013 um 11:40

    AW: iPhone 5 Akkuanzeige defekt / falsch ?

    Das Problem mit der defekten Akkuanzeige bzw. Akkulaufzeit gibt es anscheinend Öfters, du bist kein Einzelfall! Siehe auch dieses Video hier!

    [video=youtube_share;adsfdNiYGHw]

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  • Telekom CombiCards werden durch FamilyCards ersetzt

    • Webmaster
    • 6. September 2013 um 00:21

    Die Telekom wird zum 5. November die Vermarktung der CombiCard Mobilfunktarife einstellen. Anstelle der CombiCards werden zukünftig drei FamilyCards als Zweitkarte vermarktet. Die neuen Tarifen tragen den Namen FamilyCard S, FamilyCard M und FamilyCard L.

    Die FamilyCard S kostet monatlich 19,95 Euro und verfügt über eine SMS-Flat, netzinterne Telekom-Flat, Intenret-Flat sowie 100 Inklusivminuten in andere Netze. Für 29,95 Euro gibt mit der FamilyCard M einen Allnet-Flat Tarif mit SMS-Flat und Internet-Flat. Noch mehr Leistung bietet die FamilyCard L für 39,95 Euro. Diese verfügt neben einer Allnet-Flat, Internet-Flat und SMS-Flat über eine HotSpot-Flat, Auslandsminuten und Travel & Surf Pässe.

    mehr Infos ==> Telekom: FamilyCards-Tarife lösen CombiCards zum 5. November ab

  • Telekom Familien-Tarif - Allnet-Flat, Festnetz, TV und Internet inklsuive

    • Webmaster
    • 6. September 2013 um 00:14

    Die Telekom hat auf der IFA ein Komplettpaket aus Mobilfunk, Festnetz, TV (Entertain) und Breitband-Internet angekündigt. Das Familienpaket hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und wird monatlich 69,90 Euro kosten. Der Tarif soll ab November verfügbar sein.

    Der Familientarif verfügt über einen Festnetzanschluss, eine Internet-Flat mit max. 16 Mbit/s und dem Telekom TV-Angebot Entertain. Außerdem verfügt der Tarif über eine Telekom Allne-Flat mit inkludierte SMS-Flat sowie einer Internet-Flat mit 200 MB. Die maximale Bandbreite des Tarifs soll bei 8 Mbit/s liegen.

    Familienmitglieder können mit bis zu vier Handys (Telekom-SIM-Karten) kostenlos untereinander untereinander und zum Festnetz-Anschluss telefonieren. Für die Kinder eignet sich bereits eine Telekom Xtra Card zur kostenlosen Telefonie mit den Eltern.

    mehr Infos ==> Telekom Familienpaket: Mobilfunk, TV, Festnetz und Internet für 69,90 Euro

  • Telekom startet Benzin-App "TankenApp" für Android und iOS

    • Webmaster
    • 6. September 2013 um 00:06

    Nachdem die Bundesregierung in Kürze eine eigene Tank-App gegen die Abzocke an den Zapfsäulen anbietet, hat die Telekom auf ihrem Internet-Portal eine eigene Bezin-App gestartet. Die App ist für die Betriebssysteme Android und iOS kostenlos erhältlich.

    Über die Webseite tanken.t-online.de kann ebenfalls der günstigste Spritpreis in der Umgebung erfragt werden. Nach Angaben der Telekom erfasst die App etwa 10.000 der derzeit knapp 15.000 Tankstellen. Die App-Anwendung kann auch per GPS genutzt werden und findet die günstigste Tankstelle auf der Router.

    mehr Infos ==> Telekom: Eigene Benzinpreis-App gestartet

  • o2 Web2SMS Service auf der App eingestellt.

    • Webmaster
    • 5. September 2013 um 09:32

    AW: o2 Web2SMS Service auf der App eingestellt.

    Hallo @prepaid,

    im obigen Aritkel hatte ich das o2 Communication Center verlinkt, mit dem Link sollte es aber auch klappen. Doch nun habe ich auch eine Frage, wo findet man den WebSMS Connector? Wäre ein Update unseres Berichts auf jeden Fall wert.

    Gruß Thomas


    Zitat von prepaid.

    Also ich habe auf dem mobilem Portal von "Meino2" nirgends das Communication Center gefunden und auch keine Möglichkeit die Web2Sms zu versenden. Aud dem PC geht es aber per Handy nicht.

  • Prepaid-Tarif für Gespräche ins Ausland (Mobil und Festnetz)

    • Webmaster
    • 5. September 2013 um 09:27

    Während in Deutschland die Mobilfunkpreise in den letzten Jahren stark gefallen sind, sind die Preise für Anrufe aus den deutschen Mobilfunknetzen ins Ausland meistens sehr teuer. Vor allem Menschen mit Migrationshintergrund oder Geschäftsleute haben Kontakte im Ausland, die sie oft erreichen müssen. Doch es gibt einige Prepaid-Tarife mit denen man günstig ins Ausland telefonieren kann.

    Bei vielen Prepaid-Karten kosten die Gespräche in die europäischen Festnetze 9 Cent pro Minute. Der Mobilfunkanbieter blau.de bietet zu diesem Preis sogar Mobilfunkgespräche innerhalb der EU. Doch auch außerhalb von Europa gibt es einige Prepaid-Anbieter, die Festnetz- und Mobilfunkgespräche bereits ab 1 Cent pro Minute anbieten.

    Eine Übersicht von günstigen Prepaid-Tarifen zur Auslandstelefonie finden Interessenten hier:

    Prepaid-Anbieter für günstige Auslandstelefonie im Vergleich

  • VDSL Verfügbarkeit der Telekom online prüfen

    • Webmaster
    • 5. September 2013 um 09:10

    Die Telekom baut ihr Glasfasernetz weiter aus, alleine im Jahr 2013 sollen weitere 44 Städte an das schnelle VDSL-Netz angeschlossen werden. In 50 Städten ist VDSL aktuell verfügbar. Nun bietet die Telekom online auch eine VDSL-Verfügbarkeitsabfrage.

    Mit VDSL erreichen Nutzer derzeit Geschwindigkeiten von 50 Mbit/s. In einigen Städten sind mit einem VDSL 100 Anschluss schon Bandbreiten von 100 Mbit/s verfügbar. Mit dem neuen Glasfasernetz sollen die Geschwindigkeiten sogar auf bis zu 200 Mbit/s steigen. Bis zum Jahr 2016 sollen 24 Millionen Haushalte über VDSL verfügen, in folgenden Städten ist noch in diesem Jahr die Verfügbarkeit von VDSL geplant:

    alen, Aichach, Albstadt-Ebingen, Aschaffenburg, Bad Nenndorf, Bad Salzschlirf, Baden-Baden, Beilstein Württ, Bühl Baden, Emmerich am Rhein, Fulda, Kiel, Kleinmachnow, Kleve Niederrhein, Limburg a. d. Lahn, Löhne, Lübbecke, Miltenberg, Neuhof Kreis Fulda, Obernburg am Main, Gifhorn, Hann. Münden, Hennigsdorf, Herrenberg, Hilden, Hildesheim, Hofheim am Taunus, Offenburg, Prenzlau, Rastatt, Rendsburg, Roth (Mfr.), Siegburg, Starnberg, Torgau, Hofheim-Wallau, Ingolstadt Donau, Kalbach Rhön, Kevelaer, Tübingen, Velten, Waldenbuch, Zittau und Zweibrücken.

    mehr Infos ==> Telekom baut VDSL- und LTE-Netz der Zukunft mit bis zu 150 Mbit/s

  • Telekom Complete Comfort M Friends 29,96 Euro

    • Webmaster
    • 5. September 2013 um 08:59

    Die Telekom hat den Complete Comfort M Friends-Tarif mit zusätzlichen Rabatt ausgestattet. Statt bisher 39,96 Euro ohne Smartphone kostet der Tarif nun 29,96 Euro. Der Tarif verfügt über eine Allnet-Flat und SMS-Flat, sowie 750 MB Datenvolumen und einer HotSpot Flat.

    Neben dem Rabatt wird auch der reguläre Friends-Vorteil (Rabatt auf Smartphone, Spotify Musik-Flat oder 200 MB zusätzliches Datenvolumen) gewährt. Mit Smartphone erhöht sich die monatliche Grundgebühr 39,95 Euro.

    mehr Infos ==> Telekom: Complete Comfort M Friends jetzt 10 Euro günstiger

  • E-Plus Übernahme durch Telefonica o2 (Sammelthread)

    • Webmaster
    • 5. September 2013 um 08:52

    Carlos Slim stimmt E-Plus Verkauf an o2 zu

    Nach einer Aufbesserung der Offerte hat Carlos Slim doch grünes Licht für einen Verkauf von E-Plus an Telefonica gegeben. Die Telefonica erhält zum Preis von 1,3 Milliarden Euro nur 4,4 statt 7,3 Prozent der E-Plus Anteile. Die restlichen Anteile in Höhe von 2,9 Prozent muss sich Telefonica für 500 Millionen Euro erwerben.

    Carlos Slim galt bisher als einer der größten Widersacher der geplanten Fusion zwischen o2 und E-Plus. Die Aktionäre werden am 4. Oktober über die Übernahme entscheiden.

    mehr Infos ==> Wiedersacher E-Plus Verkauf: Carlos Slim stimmt Verkauf an Telefónica zu

  • E-Plus Übernahme durch Telefonica o2 (Sammelthread)

    • Webmaster
    • 5. September 2013 um 08:51

    AW: KPN verhandelt über Verkauf von E+ an Telefonica

    Bis die Übernahme von E-Plus durch o2 perfekt ist müssen beide Unternehmen noch hohe Hürden nehmen. Zum einen möchte Carlos Slim die geplante Fusion durch einen Aufkauf der E-Plus Mutter KPN Mobile stoppen. Zum anderen hat das Bundeskartellamt bereits eine gründliche Prüfung angekündigt, es möchte die Zuständigkeit nicht der EU Komission überlassen und selbst über die Fusion entscheiden.

    Normal ist es üblich, dass Fusionen ab einem Jahresumsatz von 5 Milliarden Euro nicht von den deutschen Wettbewerbshütern sondern von der EU-Komission entschieden werden. Des Weiteren droht nach einer Übernahme der Entzug von Frequenzen. Da o2 mit dem Aufkauf entscheidende Vorteile gegenüber den Mitbewerbern hätte

    mehr Infos ==> Fusion mit hohen Hürden: Kartellamt, KPN Verkauf und Frequenzentzug

  • Vodafone ReisePaket Plus einen Tag gratis

    • Webmaster
    • 5. September 2013 um 08:40

    Im Juli hatte Vodafone das ReisePaket Plus für Reisen ins EU-Ausland (inkl. Schweiz) eingeführt. Zum Preis von 3 Euro pro Nutzungstag erhalten Vodafone Vertagskunden 100 Inklusivminuten, 100 Inklusiv-SMS und 100 MB Datenvolumen.

    Seit dem 26. August 2013 können Vodafone-Kunden das ReisePaket Plus am ersten Tag völlig kostenfrei nutzen. Für Kunden die keinen RED-Vertragstarif nutzen halbiert sich die Inklusivleistung auf 50 Minuten, 50 SMS und 50 MB Datenvolumen.

    mehr Infos ==> Vodafone: Ein Tag gratis EU-Roaming durch ReisePaket Plus Aktion

  • Telekom gewinnt Chip Netztest 2013 - E-Plus Aufsteiger des Jahres

    • Webmaster
    • 4. September 2013 um 02:13

    Per Auto, Bus, Bahn und zu Fuß hat das Computermagazin Chip den diesjährigen Netztest absolviert. Die Telekom konnte erneut ihre Spitzenposition verteidigen, Aufsteiger des Jahres ist allerdings der Netzbetreiber E-Plus. Neben der Telefonie und dem mobilen Internet per UMTS wurden erstmals auch die LTE-Netze bewertet.

    Mit 81,3 Punkten gewinnt die Telekom den diesjährigen Chip Netztest 2013 klar vor Vodafone mit 75,6 Punkten. Dahinter folgen die Mobilfunkanbieter o2 und E-Plus mit 69,1 und 68,6 Punkten, die sich gemeinsam den dritten Platz teilen. Trotz gestiegenen Anforderungen konnten alle Mobilfunkanbieter ihr Ergebnis aus dem Vorjahr verbessern.

    Die Telekom war in den zwei Hauptkategorien Telefonie und mobiles Internet jeweils Sieger vor Vodafone. Nur hauchdünn konnte sich o2 in diesen Kategorien vor E-Plus behaupten, der Anbieter holte mächtig und wurde zum Aufsteiger des Jahres 2013.

    mehr Infos ==> Chip Netztest 2013: Welcher Anbieter hat das beste Handynetz?

  • Tchibo Mobil Allnet-Flatrate mit Internet-Flat für 24,95 Euro

    • Webmaster
    • 4. September 2013 um 01:46

    Tchibo hat seit kurzem wieder den Tchibo Allnet-Flat-Tarif mit Internet-Flat im Programm. Der Tarif ist nur mit einer 24-monatigen Vertragslaufzeit erhältlich und kostet monatlich 24,95 Euro. Neben einer Allnet-Flat in alle deutsche Netze enthält der Tarif eine Internet-Flat mit 500 MB Datenvolumen.

    Der Tarif wird im o2-Netz realisiert, die maximale Bandbreite liegt bei 7,2 Mbit/s. Der Versand einer SMS in alle Netze wird mit jeweils 9 Cent berechnet. Zum Optionpreis von 4,95 Euro kann das Datenvolumen auf 1 GB aufgestockt werden. Noch mehr Highspeed-Volumen gibt es für 19,95 Euro (5 GB)

    mehr Infos ==> Tchibo Mobil: Allnet-Flat-Tarif für 24,95 Euro wieder verfügbar

  • eteleon vermarktet unter PremiumSIM.de LTE-Tarife im D-Netz

    • Webmaster
    • 4. September 2013 um 01:36

    Die eteleon AG hat mit PremiumSIM.de die Vermarktung von LTE-Tarifen im Vodafone-Netz gestartet. Zur Auswahl stehen die bekannten Vodafone RED-Tarife RED S, RED M, und RED L. Die Tarife sind als SIM-Only Variante erhältlich und haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.

    Gegenüber dem offiziellen RED-Tarif Angebot im Vodafone Online-Shop ist der monatliche Grundpreis im RED S Tarif nur einen Euro günstiger. Keinerlei Ersparnis gibt es beim RED M Tarif. Beim RED L Tarif können Kunden immerhin monatlich zwei Euro sparen. Erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist das PremiumSIM-Angebot deutlich attraktiver, da Vodafone in den ersten 24 Monaten einen Rabatt in Höhe von 10 Prozent gewährt.

    mehr Infos ==> PremiumSIM: Neue Mobilfunkmarke realisiert Vodafone LTE Tarife

  • Aldi Talk All-In Flat 2.000 wird zum Allnet-Tarif aufgewertet

    • Webmaster
    • 4. September 2013 um 01:24

    AW: Aldi Talk All-In Flat 2.000 wird zum Allnet-Tarif aufgewertet

    Hallo pseudoii,

    seit kurzem bietet Aldi-Talk doch eine neue Option, mit der kannst du das Highspeed-Volumen für 3 Euro zurücksetzen.

    Laut ALDI TALK - High-Speed-Volumen ist dies auch für die ALDI TALK All-Net-Flat möglich ;)

  • Wechsel von Aldi-Talk All-IN Tarif in neuen Allnet-Tarif automatisch?

    • Webmaster
    • 4. September 2013 um 01:21

    AW: Wechsel von Aldi-Talk All-IN Tarif in neuen Allnet-Tarif automatisch?

    Hallo,

    laut der Kundenhotline von Aldi-Talk gilt das ganze erst ab dem neuen Abrechnungszeitraum. Damit es keine Probleme gibt, solltest du die All-IN Tarif deaktivieren und den neuen Allnet-Flat Tarif dann buchen ;)

    Nähere Infos zum neuen All-Net Flat Tarif von Aldi findest du auch hier:
    Aldi-Talk: Prepaid-Allnet-Flat mit SMS und Internet-Flat für 19,99 Euro

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