Handy-Ratenkauf auf telsol.de - seriös?

Hallo zusammen,

ich bin auf der Suche nach einem Handy-Ratenkauf auf die Interseite telsol.de gestoßen. Leider bin ich etwas verunsichert und nicht ganz schlüssig, über wen diese Finanzeriung abgewickelt wird? ( Bank? ) Seltsamerweise konnte ich nichts darüber finden.
Hat jemand bereits Erfahrungen mit dieser Seite gemacht oder etwas davon gehört??

Ich danke euch für eure Rückantworten

 

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Hallo, ich habe bisher keine Erfahrungen gemacht, würde dir aber dennoch davon abraten. Es ist immer besser erst das Geld anzusparen und dann auszugeben, wenn man quasi genau weiß ob man es sich leisten kann.

 

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Oder direkt im O2-Shop, da hast du dann auch immer einen Ansprech-Partner.
In diesem Fall würde aber allerdings das Widerrufs-Recht wegfallen.

 

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Finger weg - Leute!!!
Die Seite existiert noch - ABER DIE Firma ist am 14.08.2012 erloschen.

 

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Hallo,
Ich habe am 2.10.2012
Bei telsol ein Ratenkauf für das iPhone abgeschlossen , nachdem ich das gelesen habe, dass es die Firma nicht mehr gibt habe ich ihnen sofort eine Email mit der Kündigung bzw wiederrufstecht zugesendet muss ich noch was tun ? Nicht das die mir Geld abbuchen oder so bitte um eure Hilfe danke

Diegolino

 

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Hallo Diegolino,
Du kannst dich mal auf dem Gericht in Braunschweig erkundigen, was man dagegen tuen kann.
Die Nummer der Firma ist HRA 201071.
Grüße sk1969

 

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Und wie du siehst...fallen immer noch Leute darauf rein

 

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Also man kann wirklich zu jeder Tageszeit anrufen unter deren offizielle Telefonnummer aber immer nur die gleiche Meldung ist zu hören: "Ihr Gesprächspartner ist zur seit nicht erreichbar". Auf meine Emails gibt es auch keine Reaktion!

 

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genauso gehts mir leider auch. ich habe schonmal bei telsol handys bestellt. alles lief super. sehr nette leute. verstehe nicht warum die telefonnummer nicht funktioniert.

 

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Also ich kann nur raten: "Finger Weg". Um zu bestellen soll man seinen ganze Persönliche Daten angeben (Name, Anschrift, Konto Nummer, Geb. Datum, Ausweis Nummer). Nachdem man alles angegeben hat ist dan von die Fa. Telsol Funkenstille. Keine Antwort auf meine emails (und es waren einige), die Telefon Nummer 0531-1226182 klingelt nicht einmal. Da kommt eine Stimme von die DTAG die ansagt: "Dieser Gesprächtsteilnehmer ist zur seit nicht erreichbar". Und auch wenn Telsol gestern hier kommentiert hat das die 'zur Zeit der telefonische Support nicht möglich ist. Bestellungen sind davon nicht betroffen und werden wie gewohnt bearbeitet', auf emails und einträge in deren infoanfragen werden zu 100% auch nicht beantwortet sondern völlig i g n o r i e r t. Ich habe vor 20 Tagen bestellt und nichts. Spart euch die Frust und gehe nicht zu Telsol sondern zu einen Firma die sich nicht so kundenUNfreundlich verhält.

Telsol (für mich) = unprofessionel, Reaktionlos, Nie erreichbar.... NIE WIEDER!!!
:down::down::down::down::down::down::down::down::down::down::down::down::down::down:

 

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Hallo leute habe mir Montag ein iPhone 5 bestellt in weiß bei telsol.. Da Stand drauf das das iPhone 5 innerhalb von 3 bis 5 Tagen lieferbar ist.. Bis jetzt hab ich noch kein bescheidt hab auch keine Nachricht bekomm damit ich es nicht bekomm tue??? Könnt ihr mir helfen die Nummer geht auch nicht

 

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Hast du Beitrag #20 gelesen ? Versuch doch auch mal den vorgeschlagenen Kontakt.

 

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ja habe ich da kam leider nix... ich glaub echt solangsam damit man die ware garnicht bekommt... man kann ne persönliche Mail schreiben und bekommt keine Antwort. morgen sind 5 Tage vorbei ich bin mal gespannt
danke für deine Antwort :-D

 

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Hallo Leute,

also ich bin auch auf diese Seite gestoßen und habe auch das IPohne 5 bestellt.
Ich warte Jetzt schon seit dem 16.10.2012, also seit 10 Tagen.
Habe nur ne Email bekommen in der steht:

Vielen Dank für Ihre Bestellung!
Nachfolgend haben wir zur Kontrolle
Ihre Bestellung noch einmal aufgelistet.
Bei fragen sind wir jederzeit für Sie da. (das ich nicht lache)
Schreiben Sie einfach an info@telsol.de !

Habe schon 2 Mails geschrieben, 100 Mal angerufen, und auch auf die Email adresse huebner@telsol.de
habe ich geschrieben.
ABER ES KOMMT NICHTS ZURÜCK!

deswegen habe ich ein Wiederruf durchgeführt und hoffe dass das zumindest ankommt.

Das ist echt lächerlich, dass man nur weil man umzieht nicht erreichbar ist.
Wenn das schon der fall ist, sollte man auch keine Bestellungen annehemen!