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Dieses Thema im Forum "WhatsApp Forum" wurde erstellt von Jenny2402, 12.05.2016.

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  1. Jenny2402

    Jenny2402 New Member

    1
    0
    0
    12.05.2016
    Apple
    iPhone 6
    iOS
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Chatverlauf
    Hallo ihr lieben,

    ich hoffe dass dass mir irgendjemand helfen kann.

    Ich habe ein iPhone 6 bekommen, hatte davor schon eins und habe es mit meiner iCloud wiederhergestellt. und anderem wollte ich whatsapp wiederherstellen. habe meine Telefonnummer eingegeben und wollte meinen Chat Verlauf wiederherstellen, das funktioniert auch, bricht allerdings immer wieder ab und fängt von vorne an..
    Habe mit einem Apple Berater persönlich gesprochen und telefonisch auch alles abklären lassen, es liegt definitiv nicht an meiner iCloud, meinem Handy selber oder an Apple. das Problem liegt definitiv an der App selber.

    Mir ist es sehr wichtig dass der Verlauf wiederhergestellt wird, ich gebe wirklich alles dafür. Hat Jemand zufällig dasselbe Problem schonmal gehabt und konnte mir sagen was ich tun soll? Apple meinte ich ich soll mich direkt an whatsapp wenden, die haben allerdings keine Hotline keine Nummer oder sonst wen nur eine Email Adresse an die habe ich schon lange geschrieben aber nie was zurück bekommen..
     
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  3. Mister Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. sperre

    sperre New Member

    8
    0
    0
    27.04.2016
    Andere
    Huawei P8
    Android
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Chatverlauf
    AW: Chatverlauf

    Hi Jenny,

    nur vorab: ich habe kein IPhone und hatte auch noch nie eins...da leufen viele Dinge ja anders.
    Aber ich habe mir vor einiger Zeit ein neues Telefon geholt. Man kann Whatsapp quasi "übernehmen" samt Protokoll. Schau mal unter Neues Handy: So bleibt das WhatsApp-Protokoll erhalten - teltarif.de News
    Bei mir hat es zu, ich sag mal, 90% geklappt. Einige Bilder können nicht mehr geöffnet werden, aber im Groben funktioniert es.
    Ich glaube ich hatte Whatsapp einfach neu installiert und mich dann mit dem Konto dort angemeldet.
    Man kann bei Whatsapp auch in bestimmten Abständen die Daten sichern lassen automatisch, das geht auch.
     
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  6. Kirschpudding

    Kirschpudding

    13.328
    260
    83
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Apple
    iPhone 8 Plus
    iOS
    o2
    Vertrag
    Chatverlauf
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