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Problem mit Festnetz2go

  • Anwar N. Zamba
  • 17. September 2011 um 11:24
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • Anwar N. Zamba
    Gast
    • 17. September 2011 um 11:24
    • #1

    Hallo,

    ich hab das Thema jetzt schon einige male bei google nachgeschlagen, bin aber noch nicht fündig geworden.
    Ich habe vorgestern meine Festnetz2go nummer angefordert. Diese ist dann auch binnnen weniger stunden per SMS eingetroffen. Jetzt ist mein Problem, das diese aber gar nicht jeder Zeit erreichbar ist. Ich probiere jetzt schon seit zwei Tagen aus wie sich die das Problem genau verhält und habe langsam den verdacht, das die Nummer vorwiegend dann Probleme hat wenn mich jemand von einem Handy aus auf die Festnetznummer anrufen will. (Problem ist übrigens: Erst kommt lange kein Signal und dann direkt die Mailbox, obwohl ich empfang habe)

    Jetzt wollte ich mal fragen ob das nur mir so geht oder auch anderen...

    Liebe Grüße


    Anwar

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  • kalliotw
    Gast
    • 18. September 2011 um 18:31
    • #2

    AW: Problem mit Festnetz2go

    das könnte daran liegen, dass die Portierung der Nummer noch nicht bei allen
    Anbietern geschaltet ist.
    Sollte nach 48 Stunden das Problem immer noch bestehen, wende dich bitte
    per Mail an mein@base.de oder an die Base-Hotline unter 0163 - 1140

    • Zitieren
  • BASE-Botschafter
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    375
    • 18. September 2011 um 22:50
    • #3

    AW: Problem mit Festnetz2go

    Hallo Anwar,

    kalliotw hat eine sehr wahrscheinliche mögliche Ursache genannt. Falls du ein Smartphone hast, könnte eine andere Ursache sein, dass ein Gespräch genau zu dem Zeitpunkt ankommt, wenn du mit EDGE surfst und gerade Daten herunterlädst. Dann kommt das Gespräch nicht durch, sondern landet auf der Mailbox. Das könntest du mal beobachten.

    Rainer
    BASE-Botschafter.de

    • Zitieren
  • mosyr
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    • 18. September 2011 um 23:13
    • Offizieller Beitrag
    • #4

    AW: Problem mit Festnetz2go

    Nach Meldungen aus dem Paralleluniversum gibt es noch Probleme mit der Erreichbarkeit aus den Netzen von o2 (Festnetz und Mobilfunk) und 1&1 (Festnetz)

    [Blockierte Grafik: http://www.hobbyportal.info/img.gif]
    Schöne Grüße

    Mosyr

    Weltweiter Free-SMS-Versand:
    hobbyportal.info

    Berliner Radiovielfalt:
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  • BASE-Botschafter
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    • 18. September 2011 um 23:21
    • #5

    AW: Problem mit Festnetz2go

    Das Problem liegt schon beim E-Plus-Netztechnik-Team zur Prüfung vor. Wenn es ein Ergebnis gibt, werde ich es auch hier posten.

    Rainer
    BASE-Botschafter.de

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  • Anwar N. Zamba
    Gast
    • 19. September 2011 um 13:30
    • #6

    AW: Problem mit Festnetz2go

    Danke für eure schnellen Antworten. Die Ursachen scheinen plausibel zu sein. Der Freund von mir der Probleme hat mich zu erreichen hat auch tatsächlich O2. Zuhause benutze ich 1&1 und da gibt es allerdings nie Probleme die nummer zu erreichen. Finde es jetzt noch komisch das bei Handyanrufen dann sone komische alternative nummer angezeigt wird. Aber ich denke mal das liegt daran das die von Base mit ner Anrufweiterleitung arbeiten um die Festnetznummer realisieren zu können. Diese ist btw ja mal ne richtig gute Erfindung!! Da muss O2 sich mit seiner Homezone jetzt gewaltig was einfallen lassen :)

    Also danke nochmal für die schnellen Antworten!! Werde den thread auch mit großem Interesse weiter verfolgen, falls sich noch irgendwelche Neuerungen ergeben...

    Liebe Grüße


    Anwar

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  • pithein
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    • 19. September 2011 um 18:25
    • #7

    Festnetz2go von O2 aus gestört

    Von O2 aus ist meine Eplus-Festnetznummer meist nicht erreichbar.
    Von Genion zuerst 40 Sek. bis es klingelte, dann Verbindungsabbruch oder die Mailbox war dran.
    Bei Lidl mobile, Netzclub und O2 o Prepaid kam keine Verbindung zustande.
    Bei Bildmobil (Vodafone) klingelte es nach ca. 5 Sekunden.
    "Limitiert" O2 oder ist das wirklich ein "technischer" Fehler?

    Got gehs Gleck. - So Got ber.

    Einmal editiert, zuletzt von pithein (19. September 2011 um 18:26)

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  • kalliotw
    Gast
    • 19. September 2011 um 19:02
    • #8

    AW: Festnetz2go von O2 aus gestört

    Die Ursache für die Erreichbarkeitsprobleme der E-Plus-Festnetznummern ist derzeit nicht bekannt. Es liegt jedoch die Vermutung nahe, dass einige Telefongesellschaften - wie zum Beispiel Telefonica bzw. o2 - einen unzuverlässigen Routing-Weg gewählt haben. Der E-Plus-Kundenbetreuung war der Fehler bereits bekannt. Es soll Gespräche mit Telefonica über die Erreichbarkeitsprobleme geben. (teltarif.de)

    • Zitieren
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    • 20. September 2011 um 10:08
    • #9

    AW: Problem mit Festnetz2go

    Zitat von rainergra_2010

    [...]Falls du ein Smartphone hast, könnte eine andere Ursache sein, dass ein Gespräch genau zu dem Zeitpunkt ankommt, wenn du mit EDGE surfst und gerade Daten herunterlädst. Dann kommt das Gespräch nicht durch, sondern landet auf der Mailbox. Das könntest du mal beobachten.[...]

    Stimmt so nicht - jede Internetverbindung wird automatisch und sofort beendet, wenn ein Anruf reinkommt (sofern beides nicht zeitgleich möglich ist). Eine bestehende Internetverbindung ist daher kein grundsätzliches Problem bei nicht durchkommenden Anrufen.

    Zitat von kalliotw

    [...]Es liegt jedoch die Vermutung nahe, dass einige Telefongesellschaften - wie zum Beispiel Telefonica bzw. o2 - einen unzuverlässigen Routing-Weg gewählt haben. Der E-Plus-Kundenbetreuung war der Fehler bereits bekannt.[...]

    Wer nun noch an o2 glaubt, soll auswandern. Spaß bei Seite: warum glaubt mir an der Hotline nie einer, dass in diesem Fall o2 Schuld sei ;) ??

    Technische Störannahme
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    • 20. September 2011 um 20:40
    • #10

    AW: Problem mit Festnetz2go

    Es "geht" anscheinend wieder.
    Von Netzclub aus bimmelte es nach ca. 7 Sekunden.
    Auch in anderen Foren wird berichtet, dass nun O2-Anrufe durchgestellt werden.

    Got gehs Gleck. - So Got ber.

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    • 25. September 2011 um 12:28
    • #11

    AW: Problem mit Festnetz2go

    Zitat von xkaaay

    Stimmt so nicht - jede Internetverbindung wird automatisch und sofort beendet, wenn ein Anruf reinkommt (sofern beides nicht zeitgleich möglich ist). Eine bestehende Internetverbindung ist daher kein grundsätzliches Problem bei nicht durchkommenden Anrufen.
    Wer nun noch an o2 glaubt, soll auswandern. Spaß bei Seite: warum glaubt mir an der Hotline nie einer, dass in diesem Fall o2 Schuld sei ;) ??

    Genau, deine Aussage stimmt nicht :) Man muss bei GSM zwischen NOM1 und NOM2 unterscheiden, dabei lässt NOM1 Anrufe durch und stoppt die Datenverbindung, sodass der Anruf angenommen werden kann.
    Bei NOM2 hingegen wird bei aktiver Datenverbindung der Anruf auf die Mobilbox weitergeleitet (sofern eingerichtet) und derjenige, der gerade surft bekommt von dem Anruf nichts mit, außer vielleicht einer SMS die ihn darauf hinweist, das ein Anruf in Abwesenheit vorliegt.

    Die Telekom (ehemals T-Mobile) ist der einzige (!) Mobilfunkanbieter, der im kompletten GSM Netz NOM1 hat! Vodafone, O2 und E-Plus hingegen haben NOM2 im Einsatz (regional gibt es auch NOM1).


    Zum Thema Erreichbarkeit:
    Meine Mutter hat sich auch eine Festnetzrufnummer schalten lassen. Die Erreichbarkeit unter der Rufnummer ist aus dem Telekom, Vodafone und E-Plus Netz vollkommen gegeben. Lediglich O2 hat da Schwierigkeiten! Jedoch hängt das bei der O2lerin davon ab, in welcher Zelle sie sich gerade befindet und der Anruf geleitet wird.

    • Zitieren
  • BASE-Botschafter
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    • 25. September 2011 um 21:12
    • #12

    AW: Problem mit Festnetz2go

    Zitat von xkaaay

    Stimmt so nicht - jede Internetverbindung wird automatisch und sofort beendet, wenn ein Anruf reinkommt (sofern beides nicht zeitgleich möglich ist). Eine bestehende Internetverbindung ist daher kein grundsätzliches Problem bei nicht durchkommenden Anrufen.


    Sorry xkaaay, das mag die Theorie sein, die Praxis leider nicht. Hab ich selber bei mir in mehrfachen Tests erfahren müssen, leider.

    Zitat von xkaaay

    Wer nun noch an o2 glaubt, soll auswandern. Spaß bei Seite: warum glaubt mir an der Hotline nie einer, dass in diesem Fall o2 Schuld sei ;) ??


    DAS verstehe ich auch nicht. Schick die Zweifler mal zum entsprechenden Thread bei telefon-treff, da werden die sicher schnell überzeugt sein, dass deine Aussage richtig ist.

    Rainer
    BASE-Botschafter.de

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  • Webmaster 11. Dezember 2020 um 16:00

    Hat das Thema aus dem Forum Base Forum nach E-Plus + Base Forum verschoben.
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