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Tarifwechsel

  • Adriano25
  • 15. November 2013 um 17:38
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  • Adriano25
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    • 15. November 2013 um 17:38
    • #1

    Hey hab meine rechnung jetz eingesehn hab mit vf geret und die meinten mein tarif wechsel ist kostenlos haben die mir versichert und jetz auf meiner rechnung haben die mir dafür 42€ ohne mehrwertsteuer angerechnet was kann ich jetz tun hat jemand ein guten rat danke für eure hilfe schon mal

    • Zitieren
  • Ronald100
    Gast
    • 20. November 2013 um 07:12
    • #2

    AW: Tarifwechsel

    Hi,


    Ich hatte das gleiche Problem mit Vodafon im Jahr 2010. Ich beschwerte mich per Mail, keine Antwort. Dann versuchte ich es über die Business Hotline, hier gab es nur ein Vertrösten. Am Ende habe ich die Vertragsdauer abgewartet und vorher fristgemäß gekündigt. Gut, das waren bei mir 3 Monate und das konnte ich verkraften.
    BG

    • Zitieren
  • md-noob
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    • 20. November 2013 um 18:46
    • #3

    AW: Tarifwechsel

    Hast du irgendwas schriftliches, dass dein TW kostenlos sein sollte?

    noobsische Grüße :p

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  • Gast
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