Hey hab meine rechnung jetz eingesehn hab mit vf geret und die meinten mein tarif wechsel ist kostenlos haben die mir versichert und jetz auf meiner rechnung haben die mir dafür 42€ ohne mehrwertsteuer angerechnet was kann ich jetz tun hat jemand ein guten rat danke für eure hilfe schon mal
Tarifwechsel
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AW: Tarifwechsel
Hi,
Ich hatte das gleiche Problem mit Vodafon im Jahr 2010. Ich beschwerte mich per Mail, keine Antwort. Dann versuchte ich es über die Business Hotline, hier gab es nur ein Vertrösten. Am Ende habe ich die Vertragsdauer abgewartet und vorher fristgemäß gekündigt. Gut, das waren bei mir 3 Monate und das konnte ich verkraften.
BG -
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AW: Tarifwechsel
Hast du irgendwas schriftliches, dass dein TW kostenlos sein sollte?
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