mobilcom-debitel Netzwechsel während Laufzeit

AW: Netzwechsel

Ja, ist möglich. Geht sogar über das Kundenportal.

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Echt?
Meines Wissens nach geht ein kompletter Netzwechsel nur zum Ende der Mindestvertragslaufzeit.

Wo genau soll das im Kundenlogin gehen? Ich kann das nirgends finden.

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Stimmt, im Kundencenter scheint es irgendwie nicht (mehr) zu gehen. Ich meine, dass ich diese Option dort mal gesehen hatte. Kann mich aber auch irren.

Zum Netzwechsel: Ich konnte damals das Netz für 19.95€ in der Vertragslaufzeit wechseln. Zwar begann die Vertragslaufzeit nach dem Wechsel wieder von vorne aber es ging. Hatte meinen Vertrag damals mit Vodafone abgeschlossen und ins Telekomnetz gewechselt. Hatte extra per Mail ein Formular bekommen.

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Okay, dann scheint das relativ neu sein. Bei mir gings damals nur nach Ende der Mindestvertragslaufzeit.

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Die free Tarife werden aber nicht mehr angeboten (zumindest nicht in der Form). Mein letzter Stand ist, das es nach wie vor relativ schwierig ist einen Netzwechsel bei normaler Laufzeit hinzubekommen. ibomal war/ist vielleicht Platin-Kunde, da geht sowas"etwas" leichter - wäre zumindest eine Vermutung. Die Begründung für die "Sturheit" ist übrigens relativ einfach - md bucht beim Netzbetreiber ein Kontingent für den Kunden, nun wechselt der Kunde das Netz, aber md bleibt auf den Kosten für die Restlaufzeit beim alten Netzbetreiber sitzen

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Bei den Free-Tarifen war das meiner Meinung nach aber auch grad ein Tarifmerkmal, dass man das Netz relativ problemlos wechseln konnte. Zumindest erinnere ich mich da dunkel dran.

Für die übrigen Tarife wurde das allerdings nicht eingeführt. Bei den Free-Tarifen war es vergleichsweise einfach, da es ein direkter MD-Tarif war. SuperFlat, Call & Surf und was es noch so als "Originaltarifen" von den Netzbetreiber gab, dürfte das nach wie vor nicht so einfach gehen, da diese ja zum Vertragsabschluss für zwei Jahre "Fix eingekauft" werden.

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Zitat von md-noob

ibomal war/ist vielleicht Platin-Kunde, da geht sowas"etwas" leichter

Nein, ganz und gar nicht. Bin im Oktober erstmalig zu md gewechselt (war vor vielen Jahren mal Kunde) und hatte einen Tabletvertrag inkl. Vodafone gebucht. Da VF aber bei uns sehr eingeschränkt nutzbar ist, wurde mir ein Netzwechsel nach gut 2 Monaten angeboten.

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Okay, das scheint mit aber mehr Glück gewesen zu sein. In der Regel ist MD da eher weniger kulant.