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EU Kostenschutz

  • Simon1708
  • 19. Januar 2017 um 15:50
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  • Simon1708
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    • 19. Januar 2017 um 15:50
    • #1

    Hi, habt ihr hier im Forum ne Ahnung, ob man den EU Kostenschutz dauerhaft Buchen kann? Heißt dass man ohne EU Paket offline wäre?[Blockierte Grafik: http://img5.fotos-hochladen.net/uploads/20170119154557ob51mvy2in.jpg]
    LG Simon

    Einmal editiert, zuletzt von Simon1708 (19. Januar 2017 um 15:55)

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  • Kirschpudding
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    • 20. Januar 2017 um 12:02
    • #2

    Nein, das kann man nicht dauerhaft aktivieren. Zumindest ist mir das nicht bekannt.

    Der Kostenschutz ist an das EU Internet-Paket gebunden und wird mit diesem zusammen aktiviert. Er gilt 14 Tage über das Paket hinaus, um ungewollte Datenverbindungen im Ausland zu vermeiden, wenn das EU Paket ausgelaufen oder aufgebraucht ist.
    Du kannst lediglich das 500er-Paket neu buchen oder den Kostenschutz vor Ablauf der 14 Tage aufheben - dauerhaft aktivieren nicht.

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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  • Simon1708
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    • 20. Januar 2017 um 14:12
    • #3
    Zitat von Kirschpudding

    Nein, das kann man nicht dauerhaft aktivieren. Zumindest ist mir das nicht bekannt.

    Der Kostenschutz ist an das EU Internet-Paket gebunden und wird mit diesem zusammen aktiviert. Er gilt 14 Tage über das Paket hinaus, um ungewollte Datenverbindungen im Ausland zu vermeiden, wenn das EU Paket ausgelaufen oder aufgebraucht ist.
    Du kannst lediglich das 500er-Paket neu buchen oder den Kostenschutz vor Ablauf der 14 Tage aufheben - dauerhaft aktivieren nicht.


    Schade! Danke für die Antwort!
    Schönes Wochenende!

    LG Simon

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  • Ali
    Gast
    • 20. April 2019 um 09:46
    • #4

    Hallo, ich bräuchte dringend Hilfe beim Kostenschutz. Dieser lässt sich trotz Sms und Anruf bei 1155 nicht aufheben/deaktivieren. Bin aber auf mobiles Netz in der Schweiz angewiesen.. Guthaben ist auch noch drauf. Bitte um Rat. Danke!!! Liebe Grüße!

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  • =Barbara=
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    • 22. April 2019 um 19:03
    • #5

    Hallo Ali,
    ja gut, Schweiz ist halt ein “Sonderfall“.
    Was sagt man Dir denn bei der Hotline als Grund?

    Liebe Grüße, Barbara!
    ZTE Blade A51 @ Android 11 [Go] "Red Velvet Cake"
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    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet.
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