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Sim Karten Aktivierung nicht möglich

  • 24Baron24
  • 27. Juni 2017 um 18:44
  • Antworten
  • 24Baron24
    Anfänger
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    2
    • 27. Juni 2017 um 18:44
    • #1

    Hallo zusammen,
    Ich habe Sammtag meine Sim karte bekommennur leider kann ich Sie seit den nicht nutzem,da kein Netz gefunden wird.
    habe verscht die Karte online zu aktivieren leider kommt da immer die Meldung:

    Die Online-Freischaltung ist für diese Mobilfunknummer nicht vorgesehen. bitte wenden Sie sich an Ihren Händler.

    Habe versucht bei der Hotline anzurufen leider auch ohne erfolg da man seine Handynummer angeben muss und gesagt wird die Rufnummer ist nicht bekannt.
    Ich hab Samstag Abend auch eine mail an den Services schrieben leider auch bis dato keine Antwort.
    Ich hab meine Rufnummer von Vodafone mit genommen.
    Hab auch a Donnerstag Post bekommen von Vodafone das Sie die Mitnahme bestätigen.
    Auch in den Brief von Debital steht meine Rufnummer drin als Nummer für die Simkarte.
    Online kann ich mich bei Debitel auch nicht anmelden und mein Vertrag hinzu fügen da dieser nicht erkannt wird.

    • Zitieren
  • Erdbeer
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    • 27. Juni 2017 um 20:39
    • #2

    040/55 55 41441
    Versuch mal diese Nummer, die ist für Interessenten, da kommt man auf jeden Fall durch. Leider erst morgen ab 8 Uhr. Viel Glück!

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  • md-noob
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    • 27. Juni 2017 um 22:31
    • #3

    Zu wann sollte denn die Portierung stattfinden?

    noobsische Grüße :p

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  • 24Baron24
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    • 28. Juni 2017 um 06:59
    • #4

    Es wurde mit kein termin genannt wann die statt finden soll.
    Da aber in den Brief die Sim Karten Nummer erst und darunter ihre Rufnummer und die ist meine alte bin ich davon ausgegangen das dies passiert ist!?

    2 Mal editiert, zuletzt von 24Baron24 (28. Juni 2017 um 07:42)

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  • Kirschpudding
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    • 28. Juni 2017 um 11:22
    • #5

    Das muss nichts heißen. Ich hab aktuell auch schon eine Simkarte mit "meiner Nummer" hier liegen - die Portierung ist aber erst am 3.7.....

    Du bekommst einen Portierungstermin mitgeteilt, zu dem wird die Karte aktiviert. Wenn du eine Portierung zum Ende der Laufzeit des alten Vertrages beantragt hast, dann wird die auch frühestens am Tag nach dessen Ende aktiviert.

    Wann läuft dein alter Vertrag denn aus? Hast du dort noch Netz?

    lg Kirschpudding 8)

    Unser Newsbereich: Mobilfunk, Handy, DSL & Festnetz News

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  • md-noob
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    • 28. Juni 2017 um 17:31
    • #6

    Normalerweise bekommst du zuerst von deinem alten Anbieter die Bestätigung zur Portierung - vllt da nochmal gucken?

    noobsische Grüße :p

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    Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet.
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