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Bonus Rufnummernmitnahme bei Mobilcom-Debitel

  • der-mali
  • 5. Januar 2019 um 03:46
  • Antworten
1. offizieller Beitrag
  • der-mali
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    • 5. Januar 2019 um 03:46
    • #1

    Hallo,

    wie handhabt es MD mit dem Bonus für die Rufnummernmitnahme?
    Ich habe mein Nummer von Penny Mobil zu MD mitgenommen und unter
    Rufnummermitnahme und 15 €<sup>1</sup> Bonus für Sie! | mobilcom-debitel
    gelesen, dass man von MD Euro 15,- erhält.
    Meine Anfrage beim Kundenservice von MD hierzu wurde jedoch abgelehnt.

    Ich meine, es steht ja, das man stets einen Bonus bekommt und auf einmal soll es von der Art des Vertrags abhängig sein.

    Ich habe:
    [COLOR=rgb(0, 0, 0)]TARIF FLAT ALLNET PLUS
    NETZ TELEKOM MOBILFUNKNETZ[/COLOR]

    Gruß,
    Thomas

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  • prepaid.
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    • 5. Januar 2019 um 10:43
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    Hast du es denn genau so gemacht, wie es in dem PDF beschrieben ist?

    Im Kleingedruckten ganz unten unter Punkt 1 steht auch, das es vom gewähltem Tarif abhängig ist ob der Bonus gewährt wird.

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

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  • md-noob
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    • 5. Januar 2019 um 18:52
    • #3

    Jupp - es gilt nicht pauschal. Wenn es nicht ausdrücklich im Angebot steht, dann besteht kein Anspruch darauf.

    noobsische Grüße :p

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  • der-mali
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    • 11. Januar 2019 um 18:49
    • #4

    Wenn es nicht pauschal ist bzw. nur bei bestimmten Tarifen geht, habe ich wohl nicht davon.
    Versucht habe ich es, wird aber wohl eben nichts.
    Vielen Dank an Euch!

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  • Kirschpudding
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    • 14. Januar 2019 um 12:37
    • #5

    Du kannst es mal mit einer SMS mit "AP frei" an die 8362 versuchen. Manchmal hat man da Glück. Geht wohl aber wenn dann nur bis zu 14 Tage nach der Aktivierung. Aber versuchen kann man es ja.

    lg Kirschpudding 8)

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  • der-mali
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    • 14. Januar 2019 um 14:51
    • #6
    Zitat von Kirschpudding

    Du kannst es mal mit einer SMS mit "AP frei" an die 8362 versuchen. Manchmal hat man da Glück. Geht wohl aber wenn dann nur bis zu 14 Tage nach der Aktivierung. Aber versuchen kann man es ja.

    Die Aktivierung war schon Anfang Dezember.
    Versucht habe ich es, hier die Antwort:

    "Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre SMS. Leider sind Sie nicht berechtigt eine Gutschrift der Anschlussgebühr zu erhalten."

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  • prepaid.
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    • 14. Januar 2019 um 16:48
    • Offizieller Beitrag
    • #7

    Die MD-Tarife die im Mediamarkt und Saturn abgeschlossen werden, sind nicht berechtigt für die Anschlussgebührbefreiung!

    Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten.

    • Vorheriger offizieller Beitrag
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  • der-mali
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    • 14. Januar 2019 um 16:53
    • #8

    Ich habe es inzwischen auch schon aufgegeben!
    Macht ja nix, habe ich ein tolles Angebot mit einer Smart Watch und bin glücklich!

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  • Kirschpudding
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    • 14. Januar 2019 um 17:07
    • #9

    Einen Versuch war es wert :D

    lg Kirschpudding 8)

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  • der-mali
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    • 14. Januar 2019 um 18:15
    • #10

    Warum schreibst Du immer alles doppelt (#10, #11)?

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  • Kirschpudding
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    • 14. Januar 2019 um 18:29
    • #11

    Weil mein Internet heut ziemlich hängt und die Anfrage mehrmals bearbeitet. Entsprechend erscheint meine Antwort manchmal doppelt... Wenn ich das nicht merke und den zweiten Beitrag gleich wieder lösche, dann stehts halt zweimal da.
    Das ist keine Absicht, mein Internet in Verbindung mit der Foren-Software ist das Problem.

    lg Kirschpudding 8)

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