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Hallo,
Ich moechte Ihnen hier meine Erfahrungen mit dem Mobilfunkbetreiber E-Plus (E-Plus Service GmbH, Potsdam) kundtun.
E-Plus bedient sich wiederholt unlauterer Geschäftspraktiken.
Da E-Plus mehrfach seinen Vertragspflichten nicht nachgekommen ist, habe ich einen Vertrag mittels Sonderkündigungsrecht mit sofortiger Wirkung wegen Vertragsbruch und den zweiten Vertrag fristgemäß Ende letzten Jahres gekündigt.
Allerdings ist diese Firma der Meinung, dass ich den einen Vertrag nicht mittels Sonderkündigungsrecht kuendigen könnte, hat aber die SIM Karte deaktiviert und behauptet, dies sei durch mich veranlasst worden.
Dies ist eine glatte Lüge.
Ich werde weiter mit Schreiben und Rechnungen belästigt obwohl ist in mehreren Schreiben diesen widersprochen habe.
Dies sind Mafia-Methoden, mit denen Kunden, bzw. ehemalige Kunden eingeschüchtert werden sollen.
Ich war über zehn Jahre Kunde bei dieser Firma, aber jetzt ist das Mass voll.
Diese verbrecherischen Praktiken müssen an die Öffentlichkeit, damit Mobilfunkkunden gewarnt sind.
eplus sollte sich in E-Minus umtaufen, dies kommt dem Service und der Geschäftspolitik am Nächsten.
Ich kann nur jedem raten: Finger Weg von E-Plus!!!!!!!!!
beste Grüsse
HWS
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P. S.
auch ist die Netzverfügbarkeit und Netzqualität seit Längerem mehr als miserabel und es ist auch keine Besserung in Sicht.
E-Plus hat den Anschluss verpasst!!!