Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!

Dieses Thema im Forum "Aldi-Talk Forum" wurde erstellt von Unregistriert, 24.05.2014.

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  1. Nedra007

    Nedra007 Guest

    Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    AW: Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!

    Ich gebe so leicht nicht auf und habe heute erneut alle Zugangsdaten gelöscht und neu eingegeben und siehe da, nach dem Neustart plötzlich der Anbieter SWEDEN in 3G Qualität! Bin mit dem Ergebnis zufrieden. Wundere mich nur noch. :)
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Gast 2

    Gast 2 Guest

    Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    AW: Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!

    Super, beachte aber:

    Nach Verbrauch der 150 MB entweder
    - sofort neues EU-Paket buchen (auch vor 7-Tage-Ablauf möglich, keine Verlängerungsautomatik) oder
    - Roaming/Internet abstellen, da sonst 23 Ct/MB zzgl. Auslands-Übertragungskosten berechnet werden !
     
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  6. Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    AW: Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!

    Uns geht es genauso!
    Wir fühlen uns mal wieder betrogen von dieser Telefonkompany.
    Wir sind in Dänemark, und versuchen es jetzt seit 1 Woche das gebuchte EU-Internet Paket zu benutzen, aber es geht nirgends, und mmorgen früh läuft die Frist ab es zu verbrauchen.
    Allerdings hat die Aufladung für das kostenpflichtige Paket via der AldiTalk-App funktioniert.
    Uns wird auch das vorhandene Kontingent angezeigt. Dies aber eben auch nur über das hier vorhandene w-lan- Netz.
    Es ist an keinem Ort hier möglich unser Kontingent zu verbrauchen, bzw. zu nutzen, obwohl alle anderen hier Internet nutzen können.

    Wenn wir über die Kundenhotline (mit+49 als Vorwahl) versuchen die Kundenhotline zu kontaktieren lässt man uns stundenlang -wahrscheinlich jetzt auch noch kostenpflichtig!?? - warten, und es gehr (angeblich wg "des hohen Anruferaufkommens" ) niemand ran:-(

    Hat jemand einen Tip?
     
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  8. Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    AW: Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!

    Leider haben wir die Zeit nicht zum x-ten Male die Zugangsdaten zu löschen/ löschen zu lassen, das habe ich schon diverse Male zusammen mit der Kundenhotline gemacht! Irgendwann ist auch mal Schluss!
    Bald bracht man Schmerzensgeld, damit man soetwas erträgt.
     
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  10. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    AW: Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!

    Anzunehmen, laut Aldi Talk Homepage müsste die Service-Hotline aus dem EU Ausland 11 Cent die Minute kosten.
    Ich bin mir allerdings nicht sicher, wie sich das mit der Warteschleife an sich verhält. In Deutschland darf die Zeit, die ein Kunde in einer Warteschleife verbringt, nicht mehr berechnet werden. Aber ob das genauso ist, wenn man eine deutsche Warteschleife aus dem Ausland anruft, weiß ich nicht.
     
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  12. Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    AW: Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!

    Hi hatte das selbe problem habs aber gelöst habe von 3G quf LTE gestellt und eu-internet aus hoffe ich konnte helfen
     
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  14. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    AW: Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!

    Hast du ein iPhone?
    Bei iPhones ist es wichtig, dass man Roaming nicht mit "EU Internet" in den Einstellungen verwechselt. Ist der Schieberegler aktiviert, geht in der Regel kein Roaming.

    Die genauen Details haben wir hier erklärt: iPhone "EU-Internet": Das bedeutet der zusätzliche Schieberegler
     
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  16. Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    AW: Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!

    Hallo, meine Eltern sind auch mit Alditalk in Spanien, seit gestern funktioniert gar nix mehr, mit Telekom keine Probleme, hätte gestern eh schon Google durch gesucht, auf irgendwelche Probleme mit Eplus/Orange Netz.
    Aber wenn du in der Schweiz bist, dann liegt es wahrscheinlich wirklich an dem Medionmobile Anbieter.
     
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  18. SIKORA

    SIKORA Guest

    Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Bauernfängerei hat einen neuen Namen : ALDI TALK trotz Anfrage im ALDI in SENDEN/NRW gibt es keinerlei Hilfen zur Entsperrung der ALDI TALK KARTE Dann wird bei einer telefonischen Abfrage (empfohlen) über Gebühr lange durch die Sprechschleifen geführt und drei Anrufe bei der Hotline dauerten über eine Stunde und wurden zwischendurch angenommen und sofort wieder auf BESETZT Zeichen gesetzt.
    Vielen Dank Herr ALDI für dieses sehr Kundenunfreundliche Produkt
    Kann ich nun Ihre Karte in den Mülleimer werfen ?
     
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  20. Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Hey,

    das Probelm was hier auftritt ist nicht mit ALDI-Talk zusammenhängend sondern mit dem Netzstandard. Ihr müsst im Ausland die automatische Netzauswahl (4G/3G/2G) ausstellen und bspw. "nur 3G"-Netze verwenden. So klappt das Roaming fehlerfrei.

    Bei der Automatischen Netzauswahl springt das Netz immer in die höhere Qualitätsstufe (z.B. 4G). Im Ausland ist dies aber nicht immer möglich, sodass dann der beschriebene Roaming-fehler kommt.

    Besten Gruß!
     
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  22. Unbekannten

    Unbekannten Guest

    Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Hallo Freunde,
    Bin momentan im Ausland und kann in Kambodscha und Myanmar meine sim Karte gar nicht verwenden. Weder senden, empfangen. Habe alles versucht VPN Einstellungen manuell, Mobilfunk Netz manuell auswählen etc... Nichts funktioniert.
    Kann mir jemand weiterhelfen, weil ich sonst wegen des tan Verfahrens meine Kreditkarte nicht nutzen kann.
    Bitte!!!
     
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  24. mosyr

    mosyr Super-Moderator

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    Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Für Myanmar gibt es kein Roamingabkommen, und in Kambodscha ist mit Alditalk nur Telefonieren möglich.
     
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  26. Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Habe aktuell das gleiche Problem in Spanien, Aldi antwortet nicht, Fonic funktioniert, allerdings keine Flatrate.
     
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  28. Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Vielen Dank für den Tipp, mein Aldi Talk funktioniert nun auch im Ausland.
    Viele liebe Grüße
     
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  30. Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Ich bin zur Zeit in Italien und habe das gleiche Problem. (Aldi)
    Wenn ich versuche mit dem Smartphone zu telefonieren bekomme ich dei Meldung
    nicht registriert.
    Was kann man machen?
     
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  32. Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Die gleiche Probleme hatte ich in Ungarn. Ich hatte Internetpaket zum Preis 7,99 gekauft, aber hatte weder Telefonie noch Internet. Über 20 Minuten mit ALDI über mein 2. Handy telefoniert, weil mit ALDI nur Notruf möglich war. 2 Wochen auf eine Antwort gewartet, wo eine Entschuldigung ausgesprochen wurde, da die Techniker bearbeiten das Problem. Als ich in Deutschland war habe ich eine Forderung an ALDI gestellt: 7,99 Internetpaket und meine Telefon Kosten- insgesamt 12,22 € und bekam aus Kulabnz nur lächerliche 5 EUR gutgeschrieben obwohl mindestens 7,99 € gutgeschrieben sein sollte, da ich Internetpaket nur wegen einer Reise nach Ungarn gekauft habe. Ich muss sagen, dass in Tschechien und Slowakei alles gut funktionierte.
     
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  34. Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Letztes Jahr im Mai ging AldiTalk in Ungarn auch nicht, in keinem der Netze. Die Simkarte wurde von allen Netzbetreibern abgewiesen. Noch während des Aufenthalts in Budapest habe ich mich mit Aldi per email in Verbindung gesetzt. Nach weniger als einer Stunde kam eine Antwort. Es ging dann noch ein paar mal Mailverkehr via WLAN im Hotel hin und her. Aldi konnte das Problem nicht lösen. Das damals noch notwendige Auslandsdatenpaket, welches ich vor der Reise buchte, wurde erstattet. Nur erreichbar war ich in Ungarn nicht und konnte das Handy auch nur in zugänglichen WLAN Netzen nutzen.
    Aldi teilte mir später noch mit, das sie nicht herausfinden konnten, warum meine Karte von den ungarischen Netzen nicht akzeptiert wurde.
     
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  36. Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Mir ist gestern nur aufgefallen, dass ich aus Deutschland nicht in die Niederlande telefonieren konnte. Sehr ärgerlich. Hat immer funktioniert!!!! Jetzt wurde angesagt, das Guthaben wurde nicht ausreichen obwohl es eine Flat für Telefonie gibt :-(
     
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  38. Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Flat gilt nur für Deutschland :p
     
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  40. Simon1708

    Simon1708 Member

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    Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Nach NL kostet 0,13€ pro Minute, und bei mir funktioniert alles problemlos.
     
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  42. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Der Vollständigkeithalber...

    Mit deiner Sprachflat, die du innerhalb Deutschlands hast, kannst du in Deutschland telefonieren, also deutsche Nummern anrufen. Für die Telefonie aus Deutschland zu einer ausländischen Nummer gilt die Flat nicht.

    Das liegt daran, dass du eine Sprachflat innerhalb Deutschlands und eben nicht EU-weit hast. Daran hat auch die neue Roamingverordnung nichts geändert, weil du dich für diese im Roaming befinden musst. Roaming ist es aber erst, wenn du dich außerhalb der deutschen Grenzen aufhältst.
    Und die Roamingverordnung sagt auch nur, dass du deinen deutschen Tarif im EU-Ausland wie im Inland nutzen kannst. Da du im Inland keine Flat von Deutschland in die Niederlande hast, hast du die entsprechend auch nicht im EU-Ausland.

    Kurzum: Wenn du mit einer in Deutschland gültigen Sprachflat ins Ausland telefonierst, also eine ausländische Nummer anrufst, musst du zusätzliche Gebühren entrichten. Hier gilt deine Sprachflat nicht.

    Eine Ausnahme ist der Anruf auf einer deutschen Nummer, die sich derzeit lediglich im EU-Ausland befindet. Hier wird davon ausgegangen, dass du nicht wissen kannst, das diese gerade im Ausland ist. Hier greift deine Flat also.

    Die Abrechnung ist bei dir also völlig korrekt. Du hast deine Flat lediglich anders interpretiert als sie tatsächlich gilt.
     
    Simon1708 gefällt das.
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  44. Martin281

    Martin281 Member

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    22.02.2015
    Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Es sei denn, man ist selbst im EU Ausland. Dann sind die Gespräche auch über die Flat abgedeckt.
     
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  46. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Wenn man selbst im Ausland ist, ist man ja nicht mehr in Deutschland ;)

    Deswegen hab ich ja explizit geschrieben: "Aus Deutschland in ein ausländisches Netz" :rolleyes:
     
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  48. StefanG

    StefanG New Member

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    14.04.2018
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    Aldi Talk Roaming funktioniert nicht!
    Ich habe im April versucht von Teneriffa nach zu Hause (D-Land) zu telefonieren, das klappte gar nicht, weder mit meinem nach mit dem Telefon meiner Begleiterin.
     
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