AW: Hilfestellung : Aktivierung der SIM Karte Debitel
Das stimmt, man sollte natürlich kurz erklären, was nun die nächsten Schritte sind - ansonsten steht der Kunde ja mit drei Fragezeichen über dem Kopf da und weiß nicht, was er tun soll. Das handhabt jeder Anbieter ja auch ein wenig anders, so das man nicht einmal von einem "üblichen Weg" sprechen kann.