Was denn für ein "selbes Problem" du müsstest dich schon genauer ausdrücken!
Ganz einfach den Kundenservie ohne aktivierter Handynummer zu erreichen. Hatte das Problem auch mal wieder nachdem in einen Intenret-Flat Vertrag über modeo abgeschlossen habe und ein Zusatzprodukt (Kaspersky) einfach so aktiviert war.
Ich bin dann über die Bestell-Hotline gegangen, aber es ist wirklich nervig. Zumal er auch selbst bei aktivierter Rufnummer nicht alle Verträge erkennt. Zudem kann man auch mal mit einem anderen Handy oder Festnetz telefonieren, weil SIM-karte bzw. Handy gestohlen sind.