Auf Wiedersehen simplytel

Zitat von tuxfan283

Meine Firma hat mir ein Firmenhandy und Sim von Vodafone gegeben mit 6 GB, die ich auch privat nutzen darf. Von daher war für mich der Sinn des Simplytel Vertrages nicht mehr gegeben. Deshalb habe ich zum 31.07.2018 gekündigt.

Dito. Exakt zum selben Tag ich auch Ich kann das alles bestätigen, es hat alles immer exakt gepasst. Alle Rechnungen immer korrekt.
Ich kam mit den damals gewählten 3GB am Ende aber einfach nicht mehr aus und wenn die runter waren, landete man fast einen Tag lang im Abseits, das heisst keinerlei Datenvolumen mehr. Erst Stunden später kam die SMS mit der Möglichkeit wieder nachzuladen. Da ich das beruflich für meine eigene Firma nutze ging das so nicht weiter. Denn natürlich passierte das immer dann wenn es besonders wichtig war.
Die Datenmengen sind in den letzen Jahren und Monaten einfach zu gross geworden die ständig hin- und her geschoben werden müssen.

Als viel Herumreisender hatte ich zudem die üblichen Probleme mit dem o2 Netz, wofür Simply oder Drillisch ja nichts kann. In ländlichen Ecken sah es oft mau aus mit Datenempfang. In Gebäuden dann nochmals übler. Auch die bekannten abrupten Gesprächsabbrüche z.B. auf der Autobahn ein typisches o2 Phänomen. Habe ich mich trotzdem jahrelang damit arrangiert.

Ich habe Simply nicht über die Online Funktion sondern per Fax gekündigt. Da kommt dann ohne weiteren Anruf sofort nach einer Stunde per Mail die Kündigungsbestätigung und Bestätigung, die Rufnummer mitnehmen zu können. Auch hier also: Sehr guter Service.

Wäre ich lokal tätig, also an einem festen Ort an dem ich meist aufhalte wäre ich geblieben, hätte vielleicht nur einen Tarif hochgeswitcht. Auf Reisen aber habe ich langsam genug vom o2 Netz. Trotz ständiger Versprechen, dass ja ausgebaut wird und wohl auch wird: Es ist einfach noch an zu vielen Orten miserabel.

Bin nun auch zu Vodafone in einen Red M Vertrag, da ich dort eh schon meinen Kabelanschluss hatte und über die GigaKombi ein paar Euro sparen kann und es dafür reichlich Extra GB pro Monat gibt. Was die Sache insgesamt aber immer noch teuer macht. Wenn man die Preise bei unseren EU Nachbarn sieht kann man nur neidisch werden.
Jeder verzögerte Auftrag den ich wegen mangelnden Netz aber nicht termingerecht ausführen kann kommt mir aber noch teurer.

Danke an beide. Da sich zu uns meist nur Kunden verirren, die Probleme haben und sich dadurch leicht das Bild über die Anbieter verzerrt, sind auch positive Berichte gern gesehen

Zitat von Kirschpudding

Danke an beide. Da sich zu uns meist nur Kunden verirren, die Probleme haben und sich dadurch leicht das Bild über die Anbieter verzerrt, sind auch positive Berichte gern gesehen

Meckern ist ja auch viel einfacher als andersherum. Scheint jedenfalls in der derzeitigen Welt so zu sein

Wir sehen uns in der Vodafone Abteilung wieder

Einen kleinen Nachtrag muss ich aber noch hinzufügen:
Um die Nummer bei Simply (und wohl bei allen Drillisch Deals gleich) mitnehmen zu können, reicht das Fax allein nicht aus. Vodafone rief eben an und teilte mir mit, dass Simply das Opt-In nicht gesetzt hätte und ich dort anrufen soll um das nachzuholen.
In meinem Simply Login fand ich dann eine Möglichkeit das von dort aus zu erledigen. Man muss dort also tatsächlich auch nochmal den Vertrag per Buttonklick beenden und seine Wunschvariante angeben. Dann folgt eine Kostenaufstellung und man erhält die Mail mit der Bestätigung, dass die Nummer ab sofort für 60 Tage zur Mitnahme bereit steht.