Beiträge von Kirschpudding

  • handy vertrag abgelaufen trotzdem freizeichen

    AW: handy vertrag abgelaufen trotzdem freizeichen


    Nehme ich an. Eine 100% Auskunft kann ihm eh nur Base geben.


    Aber ich kenne das von anderen Anbieter so, dass auch ohne das der Kunde es explizit wünschte, die Verträge auf Prepaid umgestellt wurden (quasi eine letzte Serviceleistung^^) und man dann in einem gewissen Zeitraum Guthaben aufladen kann.
    Tut man das nicht, ist das für die Anbieter das Zeichen, dass man an der Weiterführung als Prepaid nicht interessiert ist und sie schalten komplett ab.


    Ich kenne die Fristen bei Base nicht, aber das dürften so zwischen 4 und 8 Wochen sein....

  • Vertrag eigentlich schon gewechselt, jetzt will ich aber doch einen anderen Anbieter

    AW: Vertrag eigentlich schon gewechselt, jetzt will ich aber doch einen anderen Anbie


    Ich würde vorher die bereits in Auftrag gegebene Rufnummernmitnahme bei Maxxim stornieren,sofern möglich. Und erst wenn die Stornierungsbestätigung da ist, zum anderen Anbieter gehen.


    T-Mobile wirds recht buggi sein, wer da die Nummer bekommt und wenn einer zuerst anfragt, bekommt der sie sicherlich auch....

  • Senioren Handy aka Treppenlift für`s Ohr gesucht

    AW: Senioren Handy aka Treppenlift für`s Ohr gesucht


    Yop, Emporia kann ich auch nur empfehlen.


    Der Vorteil:


    - Leichte Menüführung ohne viel Schnickschnack
    - extrem große Tasten
    - sehr laute Klingeltöne und Gesprächslautstärke
    - Notrufknopf (d.h., man kann für diesen Knopf 5 Nummern hinterlegen, die das Gerät bei Betätigung des Knopfes solange hintereinander durchwählt bis jemand rangeht und sich dann automatisch auf Lautsprecher stellt)

  • Sms-Flatrate in alle Netze

    AW: Sms-Flatrate in alle Netze


    Wenn es nur die reine SIM-Karte sein soll und das Netz keine große Rolle spielt, empfehle ich auch "Mein Base" inklusive der SMS-Flat.
    Kostenpunkt 10 € im Monat und unbegrenzt SMS in alle Netze. Der Vorteil ist, dass du die SMS-Flat jederzeit wieder rausnehmen kannst (und so auf 0 € im Monat kommst) oder alternativ eine Flat oder Option dazubuchen oder austauschen kannst....

  • Mobilcom-Debitel

    AW: Mobilcom-Debitel


    Zumal sich ja auch genug Kunden beschweren, dass was falsch gelaufen ist, obwohl alles okay ist und sie nur was nicht verstanden oder falsch verstanden haben....
    Kundenbeschwerde selbst sind in der Regel gut zur Hälfte in diese Kategorie einzuordnen.

  • Handy mit qwertz tastatur

    AW: Handy mit qwertz tastatur


    Da fällt mir spontan das E75 von Nokia ein


    - ausschiebbare Qwertz
    - 3,2 MP
    - relativ gut verarbeitet
    - 4 GB dazu (zumindest bei mir)
    - relativ Sturzsicher (Ich habs bisher aber nur zugeschoben runter geschmissen und das hats problemlos überstanden, kann aber auch nur Glück gewesen sein^^)
    - Akkulaufzeit okay (Wenn man das UMTS ausmacht, hälts knapp eine Woche)

  • Betrug?: O2 will nicht umtauschen

    AW: Betrug?: O2 will nicht umtauschen


    Zitat


    Studenten halt bekommen im Alltag nichts auf die Reihe:-)


    Na na na, wir wollen dochmal nicht in Stereotypen verfallen und alle über einen Kamm scheren. Ich bin selbst Student und bekomme Uni, Job und Privatleben dennoch ordentlich auf die Reihe...


    Aber zum Thema:


    An dem Problem mit der Adresse bist du selbst Schuld. Kein Anbieter ist verpflichtet, Handys/Briefe/SIM-Karten/ect. an irgendeine Adresse zu schicken. Die einzige gültige Adresse, die zählt, ist die, die im System hinterlegt ist - und das ist nunmal die deiner Eltern.
    Von Seiten O2 ist das alles korrekt gelaufen. Sie haben an die von dir hinterlegte Adresse versandt, völlig richtig.
    Zumeist haben die Mitarbeiter auch gar keine Möglichkeit, diese während des Bestellprozesses zu ändern, sondern können quasi nur auf "Rausschicken" klicken...
    Hättest du deine Adresse ordnungsgemäß geändert, wäre das Problem nicht aufgetreten. Es ist also völlig legitim, dass O2 den Umtausch bzw. die Annahme verweigert, der Fehler liegt eindeutig bei dir und nicht bei ihnen...

  • handy vertrag abgelaufen trotzdem freizeichen

    AW: handy vertrag abgelaufen trotzdem freizeichen


    Ich nehme an, der Vertrag wurde automatisch auf eine Prepaidkarte umgestellt. Viele Anbieter machen das heutzutage so, damit die Kunden die Nummer weiternutzen können, wenn sie es möchten.


    Das würde erklären, warum du ihn noch erreichst. Er kann dann nicht selbst anrufen oder simsen, da er noch kein Guthaben aufgeladen hat....

  • Abzocke bei T@ke away Try&Buy?

    AW: Abzocke bei T@ke away Try&Buy?


    Und bedeutet auch nicht, dass man erst über die Freenet-Seite muss, um alles zu aktivieren. Das bedeutet lediglich, dass du gern auf diese Seite gehen kannst, um deinen Einstieg ins mobile Internet zu beginnen...
    Aktivieren muss man da nix, das steht auch nicht so da....


    Ich frag mich allerdings, warum du nicht gleich etwas gesagt hast, als diese SMS kam. Mal außen vor gelassen, dass du die Try&Buy wohl nicht wolltest, aber die SMS ist ja doch recht eindeutig formuliert und selbst erklärend. da steht ja eindeutig drin, dass du 30 Tage testen kannst und danach 9,95 € bezahlst... Da einfach zu warten und nix zu unternehmen, ist irgendwie dämlich.


    Ich weiß nicht, wie genau da die Rechtslage ist, aber man könnte hier schon fast von "billigend in Kauf genommen" bzw. "stillschweigend akzeptiert" sprechen, wenn man dir so eine SMS schickt und du keine Reaktion von dir gibst....

  • Ärger beim umschreiben

    AW: Ärger beim umschreiben


    Eine Umschreibung kann eine Weile dauern - vor allem bei Prepaidkarten, die nunmal nicht mit höchster Prio bearbeitet werden.


    Fakt ist, die Umschreibung muss Debitel machen, da hat Vodafone nix mit am Hut.


    Was hast du denn alles hingeschickt? Ausweiskopie von dir mit dabei? Deine Mum hat alles bestätigt bzw. unterschrieben?

  • Debitel macht mich wahnsinnig

    AW: Debitel macht mich wahnsinnig


    Das Verträge nicht freigeschaltet werden können, kann ich ebenfalls nicht bestätigen.


    Gut, ich kann nur von mobilcom sprechen bzw. von den (ehemaligen) mobilcom-Shops - dort läuft alles und wird auch alles freigeschalten.


    Ich hoffe, dass deine Aussage wirklich der Wahrheit entspricht und du nicht nur versuchst, deinen alten Arbeitgeber schlecht zu reden, weil da irgendwas vorgefallen ist.....

  • Nokia N97 Mini mit Relax 60 ohne hardwarezuschlag

    AW: Nokia N97 Mini mit Relax 60 ohne hardwarezuschlag



    Falsch.
    Bei mobilcom kann man u.a. auch originale Verträge direkt über T-Mobile und Co. abschließen.


    Desweiteren kann man bei jedem Tarif, der über mobilcom aktiviert wurde, im persönlichen Account auf mobilcom-debitel.de seine Kosten im laufenden Monat kontrollieren. Wie es bei Debitel aussieht weiß ich nicht, derzeit wird ja noch zwischen Mobilcom und Debitel unterschieden.