Nachdem die chaotischen Zustände beim simyo nun schon mehr als sechs Wochen in Sachen Kundenservice anhalten, berichten Kunden nun verstärkt über Probleme bei der Aktivierung von Optionen und fehlerhaften Abrechnungen.
Die Mobilfunk-Talk Redaktion hat in diesem Zusammenhang einen ausführlichen Artikel über die aktuelle Lage beim Discounter Simyo verfasst. Das Öffentlich-Rechtliche will zu diesem Thema einen Beitrag unter dem Titel "Weil einfach einfach Chaos ist?" ausstrahlen, zudem ist auch ein Bericht beim SAT.1 Magazin Akte 2012 geplant. Hierfür sucht der Sender unter Akte@akte.de Kontakt zu Betroffenen Kunden.
Mehr Infos dazu unter Simyo: Keine Erreichbarkeit – Fehler bei Optionen und Abrechnung