Hinhaltetaktik bei Aldi Talk bezüglich Guthabenauszahlung

Dieses Thema im Forum "Aldi-Talk Forum" wurde erstellt von Unregistriert, 19.07.2017.

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  1. Mocze

    Mocze Guest

    Hinhaltetaktik bei Aldi Talk bezüglich Guthabenauszahlung
    Habe auch Probleme jedesmal das Formular ausfüllen jedesmal Kontodaten angeben usw.lieber schreiben die einen Brief nach dem anderen um nur kein Guthaben auszahlen zu müssen. Bei mir geht es jetzt ca. 2 Monate. Da ich für meinen Mann geschrieben habe (vielleicht wolllen die für 10€) nich die Heiratsurkunde#
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Ulli Weber

    Ulli Weber Guest

    Hinhaltetaktik bei Aldi Talk bezüglich Guthabenauszahlung
    Hallo,
    genau die gleiche Erfahrung musste ich auch machen. Habe im Juni kündigen müssen, weil ich meine Karte wegen Problemen auf der Internet-Seite von Aldi nicht per Lastschrift aufladen konnte. Dann bekam ich am 10.07.2018 eine Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Geld in 4-6 Wochen ausgezahlt würde. Im September habe ich nochmal nachgefragt. Diesmal bekam ich zur Antwot, sie könnten leider meine Kündigung keiner SIM-Karte zuordnen. Ich solle doch meine Telefonnummer und den PUK 1 schicken und das Formular erneut ausfüllen und abschicken. Bekam dann die Antwort am 10.10. mit dem Inhalt, dass ich mein Geld in 4-6 Wochen bekommen würde. Vor zwei Tagen habe ich wieder nachgefragt. Jetzt behaupten sie, sie hätten das Guthaben bereits im Juli ausgezahlt, ich solle doch mal meine Kontoauszüge angucken. Gerade eben habe ich auch einen netten Brief zurück geschrieben, ebenfalls mit einer Fristsetzung und der Androhung mich an die Medien zu wenden und einen Anwalt einzuschalten. Jetzt hoffe ich, dass ich mein Geld endlich doch noch kriege. Ich möchte gerne wissen, wie viele Leute letztendlich total angenervt auf ihr Geld verzichten.... moderne Wegelagerer!
     
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  6. 321

    321 Guest

    Hinhaltetaktik bei Aldi Talk bezüglich Guthabenauszahlung
    Hallo du,

    ich habe auch vor die Aldi Talk Karte zu kündigen. als du es gekündigt hast hatten die Karten noch einen Empfang also die waren immer noch gültig trotz Kündigung?

    Also kannst du noch ein Netz empfangen?
     
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  8. Kirschpudding

    Kirschpudding

    12.175
    140
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    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
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    iOS
    o2
    Vertrag
    Hinhaltetaktik bei Aldi Talk bezüglich Guthabenauszahlung
    Die Kündigungsfrist liegt in der Regel bei 30 Tagen zum Monatsende. Sprich, wenn du heute kündigst, läuft die Karte Ende Januar aus.
     
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  10. Ulli Weber

    Ulli Weber Guest

    Hinhaltetaktik bei Aldi Talk bezüglich Guthabenauszahlung
    Meine Karte war bereits wegen mangelnder Aufladung (obwohl noch Geld drauf ist, muss man alle paar Monate aufladen) stillgelegt, ich hatte keinen Empfang mehr.

    Mein Guthaben habe ich übrigens gestern endlich erstattet bekommen.
     
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  12. Simon1708

    Simon1708 Member

    104
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    07.04.2016
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    Hinhaltetaktik bei Aldi Talk bezüglich Guthabenauszahlung
    Die Karte wird dann abgeschaltet, wenn man nicht alle 4 Monate 5€ auflädt, oder jedes Jahr 15€, oder alle zwei 30€. Unabhängig vom verbleibenden Guthaben.
     
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  14. Ulli Weber

    Ulli Weber Guest

    Hinhaltetaktik bei Aldi Talk bezüglich Guthabenauszahlung
    Wer seinen Vertrag bei Aldi Talk kündigen will, sollte auf jeden Fall einen langen Atem und gute Nerven haben. Auf meine letzte, ziemlich empörte Mail, in der ich meinen Unmut zum Ausdruck brachte und gedroht habe, bekam ich als Antwort eine Mail, die mit den Worten 'vielen Dank für Ihre freundlichen Worte' begann. Der blanke Hohn! Na ja, ich wünsche Euch allen viel Glück im Kampf um Euer Geld!
     
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  16. Ulli Weber

    Ulli Weber Guest

    Hinhaltetaktik bei Aldi Talk bezüglich Guthabenauszahlung
    Das wusste ich auch, konnte nur nicht, wie sonst immer, mit Kassenbon aufladen, weil ich für ein paar Monate im Ausland war. Deshalb wollte ich online ein Lastschriftverfahren einrichten, was aber nicht funktionierte. Daraufhin habe ich mehrmals den Kundendienst angeschrieben, der mir mitteilte, dass das Einrichten des Lastschriftverfahrens zur Zeit nicht funktioniere. Auf die Frage, was ich dann machen könnte, bekam ich keine Antwort. Die nächste Mail verkündete mir dann, dass meine Karte stillgelegt sei.
     
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  18. Martin281

    Martin281 Member

    308
    18
    18
    22.02.2015
    Hinhaltetaktik bei Aldi Talk bezüglich Guthabenauszahlung
    Es ist kein Vertrag, also ist der ganze Rest deines Beitrags nur heiße Luft.
     
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  20. Kirschpudding

    Kirschpudding

    12.175
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    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
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    iOS
    o2
    Vertrag
    Hinhaltetaktik bei Aldi Talk bezüglich Guthabenauszahlung
    Naja, korrekterweise ist es ein Prepaidvertrag ;)

    Und eigentlich müsste man den auch kündigen. Vorteil ist, dass die Dinger bei Nichtaufladung sich irgendwann von selbst erledigen bzw. vom Anbieter gekündigt werden.
     
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