Hallo erstmal,
ich bin ein bisschen verunsichert, weil ich wirklich nicht durchblick im Moment:
habe seit November eine prepaid bei Aldi und zwar den billigen Tarif Flat S zu 3.99. Mehr brauche ich nicht und von der verfügbaren Datenmenge war jedes Monat über die Hälfte übrig
Die nötigen 3,99 wurde jedesmal von mir so ca. am 22. des Monats mit 5 Euros überwiesen und alles klappte einwandfrei. Nur dieses mal ist irgendwo der Wurm drin. Obwohl ich pünktlich am 22.2 überwiesen habe (PDF als Bestätigung liegt mir vor) wird mir jedesmal, wenn mein Handy mal eingeschaltet ist, mir eine gewisse Datenmenge berechnet. Mal 1,94 ,mal 1,56..... und das geht ja auch ins Geld
Und dabei hab ich doch meine Flat bezahlt. WAS KANN ICH TUN?
Danke schon mal für eine freundliche Hilfe.
EDIT: jetzt sehe ich eben auf der Aldi-Talk Seite, was mir vorher nicht auffiel: da steht, bei MEIN TARIF: keine Pakete gebucht !!! Jetzt versteh ich garnichts mehr. Ich muss das doch nicht jedes Monat neu buchen,oder??
LG